تفاصيل العمل

يعتبر فهم سلوك المستهلكين أمرًا حيويًا لنجاح أي عمل تجاري. فمعرفة كيفية تفكير وتصرف العملاء عند اتخاذ قرارات شرائية يمكن أن يكون العامل المحوري لضبط استراتيجيات التسويق وبناء علاقات قائمة على الثقة مع العملاء. إن فهم ما يدور في عقول المستهلكين عند اختيار المنتجات أو الخدمات يمكن أن يكشف عن السر وراء عمليات اتخاذ القرارات الشرائية، والتي قد تكون أكثر تعقيدًا مما نتخيل.