برنامج تنظيم طوابير وصفوف العملاء (Queuing System)

برنامج تنظيم طوابير وصفوف العملاء

يستخدم هذا النظام فى جميع الاماكن التى تحتوى على عدد كبير من العملاء حيث ينظم الصفوف وطوابير العملاء بشكل منظم.

يتكون البرنامج من:

* لوحة التحكم والتى يمكن من خلالها تعريف عدد الكونترات (عدد الشبابيك التى سوف تقدم الخدمات للعملاء) وايضا تعريف الخدمات نفسها وتوظيف خدمة لكل كونتر.

* شاشة تعريفية بالخدمات التى سوف تقدم للعملاء ويمكن لكل عميل طباعة رقم تذكرته ورقمه فى الطابور.

* شاشة عرض للعملاء التى سوف تعرض للعملاء فى شاشة الانتظار حيث تمكن كل عميل من معرفة ترتيبه فى طابور الانتظار.

ومزايا اخرى حسب رغبة العميل