نظام helpdesk

هو نظام يمكن الشركات من متابعة طلبات زبائنها عن طريق ال tickets

حيث يمكن من خلال النظام إستقبال مكالمات الزبائن وحجز التذكرة بحسب نوع المشكلة التي ذكرها الزبون ومن ثم متابعتها بواسطة فريق العمل في الشركة