كنت أواجه مشكلة في ثلاثة أشياء رئيسية أدت إلى انخفاض إجمالي المبيعات!
1- كان هناك عبث في أعلى القمع ونقاط اللمس
2- معدل التحويل كان 0.5
3-نسبة التوصيل كانت 45% وهي نسبة سيئة جداً بالنسبة للعمليات
يبدأ كل شيء بخريطة حرارية مجانية على Yandel
عندما نرى كيف يتصرف العميل في أول 10 ثوانٍ قضاها على الصفحة المقصودة هنا أدركت أننا نجذب حركة مرور جيدة بنية منخفضة ومعرفة منخفضة بمنتجنا
- لهذا السبب قررنا العمل على التوفو بزوايا تسويقية مختلفة ولكن كما تعلم فإن السحر يكمن في التفاصيل؟
- والآن ماذا بعد أن أنفقنا أكثر من 10 آلاف جنيه مصري على التوفو ولم نقم بالتحويل بعد!
حسنًا، دعنا نعود إلى الخريطة الحرارية والآن المفاجأة هي أننا حصلنا على عميل لديه جلسات طويلة ولكن لا توجد مبيعات حتى الآن؟
الآن هي لعبة CRO التي تتيح لك اللعب!
عندما يتعلق الأمر بـ CRO، قمنا بعمل ثلاثة أشياء للسماح للعميل بالشعور بالحاجة الملحة إلى الشراء
1- التوصيل مجاني >>>> 2- نافذة منبثقة بها خصم وهمي >>> 3- خصم حقيقي على حملات إعادة الاستهداف
ماذا الآن !
هل لا تزال الإيرادات منخفضة مع وجود عدد كبير من الطلبات؟ ؟
لنلعب لعبة أخرى مع تحسين معدل التسليم
كيف حصلنا على ذلك لرفع خصم التسليم من 45% إلى 87%
ثلاثة أشياء بسيطة فقط
1- مسار تحويل البريد الإلكتروني بعد 30 ثانية من الطلب
2- مكالمة المبيعات لمعرفة أفضل وقت له
3- توصيل سريع من يوم إلى يومين
والنتيجة هي 5xROAS بخطوات صغيرة
أخيرًا عملت تمامًا كما خططت لها
ملاحظة: في التسويق، علينا دائمًا أن ننظر إلى الصورة الكبيرة
دعونا ننظر إلى صورتك الآن!
في انتظاركم