تحليل مبيعات التجارة الإلكترونية وتصميم Dashboards باستخدام Tableau

مشروع متكامل لتحليل بيانات متجر إلكتروني باستخدام Tableau، بهدف تحويل بيانات المبيعات والعملاء والمنتجات والأرباح إلى لوحات معلومات تفاعلية تساعد على متابعة الأداء، اكتشاف الاتجاهات، وفهم سلوك العملاء ودعم القرارات التجارية.

تم تصميم المشروع على شكل مجموعة Dashboards مترابطة تغطي الجوانب الرئيسية للأداء، بدءًا من النظرة التنفيذية وحتى تحليل المبيعات والعملاء والربحية والأداء حسب المناطق والأهداف.

شمل المشروع:

• تصميم Executive Overview لمتابعة أهم مؤشرات الأداء KPIs

• تحليل إجمالي المبيعات والأرباح والطلبات والعملاء والكميات

• تحليل الاتجاه الشهري للمبيعات والأرباح

• مقارنة المبيعات الفعلية بالأهداف المحددة

• تحليل المبيعات حسب الفئات والفئات الفرعية

• تحديد أفضل العملاء والمنتجات والمناطق أداءً

• تحليل العملاء الجدد والمتكررين ومتوسط قيمة الطلب

• تقسيم العملاء إلى شرائح Customer Segmentation

• تحليل نمو العملاء شهريًا

• تحليل هامش الربح والمنتجات المسببة للخسائر

• دراسة العلاقة بين المبيعات والأرباح

• تحليل الأداء حسب الولاية والمدينة والمنطقة

• مقارنة الأداء الفعلي بالأهداف حسب المناطق

• إضافة فلاتر تفاعلية حسب الشهر والفئة والفئة الفرعية

• إنشاء تنقل تفاعلي بين صفحات التقرير لتسهيل استكشاف النتائج

ساهم المشروع في تقديم رؤية شاملة لأداء المتجر وتحديد مصادر المبيعات والربحية، وفهم سلوك العملاء، واكتشاف المنتجات والمناطق ذات الأداء القوي أو الضعيف، وتحويل البيانات إلى مؤشرات قابلة للاستخدام في اتخاذ القرار.

الأداة المستخدمة: Tableau

نوع المشروع: E-Commerce Analytics | Sales Analytics | Customer Analytics | Profitability Analysis