خطة استراتيجية و تطوير لوكالة تنظيم رحلات سياحية

خطةإستراتيجية لمدة ثلاث اعوام تشمل :

1-الرصد البيئي ويشمل:

- تحليل البيئة الخارجية (الكلية والجزئية)وما بها من فرص وتهديدات أو تحديات

- تحليل البيئة الداخلية وما بها من نقاط قوة ونقاط ضعف

- تحليل SWOT

2- الرؤيا

3- الرسالة

4- القيم

5-الأهداف الاستراتيجية وتشمل:

- أهداف المحور المالي

- هداف محور العمليات الداخلية

- أهداف محور التحسين والتطوير

- أهداف محور العملاء

6 - اختيار وصياغة الاستراتيجية

7- طريقة تنفيذ الاستراتيجية( الخطة التشغيلية لتحقيق الاهداف الاستراتيجية والمبادرات ومؤشرات الاداءkpis)

8 - الرقابة علي الاستراتيجية( الرقابة علي تحقيق ماهو مخطط من ما هو منفذ )

ثانيا :تصميم هيكل تنظيمي قادر علي تنفيذ الاستراتيجية ويحقق الاتي :

1- الكفاءة و الإستخدام الامثل لموارد الشركة المتاحة .

2 - تفادي التداخل والإزدواجية بين الأنشطة والأعمال.

3 - تجنب الاختلافات في العمل.

4 - تحقيق الانسجام والتناسق بين مختلف الوحدات التنظيمية والأدوار.

5 - تمكين المؤسسة من الاستجابة للتغيرات داخلياً وخارجياً والعمل على التكييف مع هذه المتغيرات

ثالثاً: عمل الوصف الوظيفي لكل وظيفة التي تحدد( السلطات والمسئوليات والمهام والمهارات المطلوبة للوظيفة وكذلك السمات الشخصية التي يجب ان يتسم بها شاغل الوظيفة )

رابعاً: تقييم الأداء الوظيفي (تقييم أداء الموظف في العمل منفرد) أحدث نظام تقييم اداء في ريادة الأعمال