هناك العديد من الطلبة الذين يحتاجون إلى مساعدة علمية ودينية وثقافية في جامعة بيشة وعلى الرغم من وجود العديد من المتطوعين والمنظمات التطوعية في نفس الجامعة، والمشكلة هنا هي عدم وجود موقع تطوعي يجمع المتطوعين والمحتاجين للتطوع في مكان واحد ويسهل جهدهم ووقتهم في عملية البحث عن المتطوعين والمنظمات التطوعية، وهذه مشكلة في حد ذاتها. لذلك يجب أن نبحث عن طريقة لمساعدة للآخرين مثل مساعدتهم على حل المشاكل العلمية والدينية والثقافية والإنسانية ... الخ. من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا الإنترنت ، يمكننا إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لتسهيل البحث عن المنظمات الخيرية والمتطوعين وكذلك المستهدفين (المحتاجين) وأنه من خلال التطوع عبر الإنترنت يمكن الوصول إلى المزيد من الطلاب الذين يحتاجون إلى المساعدة. من خلال معالجة هذه القضية ، أثار المؤلفون فكرة إنشاء نظام بيشةالتطوعي لحل المشاكل المذكورة أعلاه.
الطريقة المستخدمة في تطوير نظام دليل بيشة المتاح للعمل التطوعي هي طريقة الملاحظة وجمع كافة البيانات والمعلومات والمراجع والمتطلبات اللازمة لتطوير هذا النظام. الغرض الرئيسي من هذا النظام هو إنشاء موقع على شبكة الإنترنت يمكن الطلاب من المشاركة في الأنشطة التطوعية بكل سهولة.