كان للمشروع هدفان رئيسيان: الحصول على رؤى قيمة حول البيانات وتطوير استراتيجيات تسويق مستهدفة لتحسين المبيعات وولاء العملاء.
لتحقيق هذه الأهداف، استخدمت نموذج RFM القوي لتقسيم العملاء بناءً على الحداثة والتكرار والقيمة النقدية. سمح لي هذا النهج بتحديد مجموعات عملاء مميزة والحصول على فهم أعمق لسلوكهم في الشراء.
من خلال المشروع، استكشفت البيانات ونفذت نموذج RFM لتقسيم العملاء، مما سمح لي بفهم أفضل لسلوك العملاء وتطوير استراتيجيات تسويق مستهدفة لتحسين المبيعات وولاء العملاء.
لإجراء التحليل، استخدمت مجموعة من الأدوات القوية، بما في ذلك Toad و SQL و Window Functions، مما سمح لي بتحليل البيانات بكفاءة وفعالية.
يتضمن الرابط الخاص بي ملف PDF يحتوي على رؤى وتوصيات من تحليل مجموعة بيانات Online Retail باستخدام SQL، بالإضافة إلى Code SQL المستخدم في المشروع.