السلام عليكم و رحمة الله بركاته
هعرض انهاردة case و هي في مجال عيادات التجميل
بدأت في الاول اني احلل الكلاينت و اعرف ايه مشاكل العملاء و كانت
كالمعتاد اني البيع قليل و محتاج يزود شوية البيع
2- الويب سايت كان في شوية مشاكل
3- الكول سنتر كان في مشاكل كتيرة
4- حجم المنافسة عندة عالية
5- جودة الكريتف عنده كانت ضعيفه
الاجرءات
بداءت اخدها خطوة خطوة
حطيت البلان الي همشي عليها في الاول و درست المنافسين و المنتج من حيث ( الاسعار - الخدمات - المنتاجات )
ابتديت اشتغل علي الويب سايت من حيث المشاكل الي في و ربط البيكسل عشان اعمل تتبع
العميل كان عنده مشكله اني هو عايز يشتغل انستجرام بس ولما اشتغل سناب و جوجل مكنش بيجي منهم نتايج و ده كان بسبب عده مشاكل في الويب سايت اني هو مش بيحول الليد و بيحوله علي webmail تاني مش معاه بس لما اكتشفنا ده بدأنا نفتح sales funnel جديدة
بدأنا كمان نشتغل علي حطت الهويه البصريه اكتر و اني نخلي العميل اول ما يشوف ديزاين لينا هو خلاص عارف اني ده احنا و كمان اشتغلنا كتير علي التوعية مع البيع المباشر
و مشكله الكول سنتر حليناها باني ربطنا شيت بينا و بينهم بيتكتب فيها المتابعه و في تيم بيراجع مع العملاء الي محجزتش كان ايه المشاكل و مكالمات جودة
و في الاخر حققنا مع بعض نتايج حلوة جدا من ضمنها كان سناب الي جاب فوق ال 400 الف دولار