نظام إدارة علاقات العملاء
يقوم بمتابعة العملاء و حل المشاكل لتحسين جودة المستخدم
كما انه يوجد به العديد من الاستخدامات لكى يتم من خلاله ايضا زيادة عدد العملاء داخل المنظمة و متابعة العملاء المحتلمين التعاقد معهم فى المستقبل