خدمة العملاء والعناية بالمشتركين

عملت لدى شركة الاتصالات الفلسطينية في مركز الاتصال البيعي قشم العناية بالمشتركين حيث شمل العمل التالي:

تقديم الخدمات والعروض الخاصة بالشركة.

الرد على استفسارات العملاء حول خدمات الشركة.

بيع الخدمات الخاصة بالشركة.

الرد على شكاوى العملاء وتقديم الحلول.

التواصل مع كبار العملاء لحل مشاكلهم