نظام 3cx voip و CRM لمركز الاتصال

3CX هو نظام اتصالات VoIP (صوت عبر بروتوكول الإنترنت) يتيح للمؤسسات إدارة اتصالاتها من خلال شبكة الإنترنت. يتضمن النظام ميزات مثل إدارة المكالمات ، والتحكم في الأرقام الداخلية والخارجية ، والمؤتمرات ، والرد الآلي ، والتوجيه الذكي للمكالمات ، وغيرها الكثير. يمكن استخدام 3CX على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت.