تم عمل خطة العمل والتشغيل لشركة وساطة اليكترونية وعمل الملفات الاتية :
1 - الحوكمة
2 - الهيكل التنظيمي والوظيفي
3 - بطاقة الوصف الوظيفي لكل ادارة وقسم
4 - الخطة التشغيلية لكل ادارة وقسم
5 - مؤشرات الأداء لكل ادارة وقسم
6 - نموذج تقييم الأداء للمدراء و نموذج تقييم الموظفين
7 - خطة المخاطر