Help desk support - خدمة عن بعد

لقد عملت في مشروع الخدمات عن بعد لشركة عملاقة ومنتشرة في اكثر من ٥٠ موقع داخل الدولة وسبعة مواقع خارجها حيث كان يتوجب علينا التعامل مع الاجهزة وملحقاتها وحل مشاكلها عن بعد ومتابعة المشاكل وحالتها