مقارنة بين حالتين مختلفتين للتسويق الفعال

بحث ملخص حالتين متصادمتين للتسويق, (الشفافية و الصدمة)

الحالة 1 : عن حادثة شركة تويوتا الشهيرة عندما كان هناك عطل فادح في أحد موديلات سياراتها المنتجة, والتي تسببت في كثير من الحوادث والمآسي.

ماكان من تويوتا إلا أن تتحلى بالشفافية المطلقة للخروج من هذه الأزمة بالاضافة لتحملها المسؤولية عن كل ما نتج, على عكس المحاولة منها للهروب أو تحميل المسؤولية لطرف ثالث

الحالة 2 : كيف أن بعض الشركات تستخدم أسلوب الصدمة لتنشر اسم الماركة الخاصة بها, حتى لو ادعت تبني أفكار لا تؤمن بها فقط للفت النظر, فيما يسمى الدعاية السلبية, والتي تؤتي ثمارها كذلك, بنفس أسلوب الشفافية وأكثر فعالية في بعض الأحيان