تم اعداد دليل السياسات والاجراءات بغرض تنظيم العمل داخل ادارة المبيعات والعمل علي زيادة الرقابة علي الاجراءات التي تتم بشكل يومي والتقليل من الاخطاء الوارد حدوثها من الموظفين وحتي يتم انجاز المهام اليومية بشكل افضل بالإضافة الي أهميته في تحديد سياسات الشركة .
يتكون الدليل من
1.المبيعات المستهدفة
-السياسات
-الاجراءات
2.الخطة البيعية
-السياسات
-الاجراءات
3.متابعة المبيعات
-السياسات
-الاجراءات
4.العملية البيعية
-السياسات
-الاجراءات
-خرائط التدفق
5.قاعدة بيانات العملاء
-السياسات
-الاجراءات
6.اعداد التقارير
-السياسات
-الاجراءات