برنامج على منصة Windows يعمل كأداة مساعدة في مركز Call Center حيث يقوم بحفظ أكثر الجمل تكرارا التي يستخدمها موظف خدمة العملاء ويسهل عمل الموظف بعد ذلك بحيث يعمل كأداة لإكمال النص Auto Complete أثناء ممارسة الموظف لعمله وكتابة تفاصيل العملاء والتحدث معهم عبر اقتراح الجمل والكلمات أثناء كتابة الموظف