Online moderator
تفاصيل العمل
Moderator
Content creator
Team leader
Post designing
Shipping tracker
شغل ال Moderator
١- برد علي العملاء في الرسائل
الداخلية والخارجية
٢-بتابع مع العميل لحد ما يكمل الاوردر واخد كل بياناته وابعتها لشركة الشحن
٣- طبعاً الرد يكون سريع
عشان العميل ميزهقش
ويشوف حد غيرنا
وكمان عشان تقييم الفيس بوك لينا
٤- بعد ما العميل يستلم الاوردر
واتبلغ من مسؤل الشحن
إن الاوردر اتسلم خلاص
ارجع أتواصل مع العملاء
اللي استلموا واعرف رأيهم في
المنتج و لو كل حاجه تمام والعميل مبسوط بطلب منه يعمل للصفحة ريفيو كويس
ولو العميل مضايق من حاجة
اذا كانت عيب في المنتج
تأخير في الشحن أو أي حاجه برجع لصاحب الصفحة أبلغوا بيها
عشان نحل المشكلة متتكررش مع عميل تاني
Content creator
اللي هيا صانع المحتوى
بكتب الكلام التسويقي للصفحة
إللي بينزل مع البوست
وطبعا بيتغير كل فترة
Team leader
بدرب فريق العمل
وابقي مسؤوله عن متابعته
وإدارة البيدج عموما
Post designing
اللي هوا تصميم البوست
إللي بينزل كل كام يوم
Shipping tracker
متابعة الشحن مع شركة الشحن أو مندوب الشحن
لحد ما يوصل للعميل في المعاد مضبوط
وتنظيم جدول ومواعيد الشحن