ملحوظة هامة:
نظرًا لأنني أتعامل مع الشركات بنظام SWOT واستراتيجية عملي هي كشف نقاط القوة والضعف بالشركة فلا يمكنني ذكر إسم الشركات ولكن سأكتفي بذكر تجربتي معها وهذا من باب الأمانة بالعمل..
***********
الشكوى المقدمة من صاحب العمل:
وجود حالة من عدم الوضوح الإداري وخلل بالنظام داخل مجموعة من مشروعات الشركة
***********
الإجراءات المتبعة من قبلنا تجاه الشكوى:
تحليل كامل لسياسات المشروعات المعنية
***********
نقاط الضعف التي تم رصدها:
وجود عشوائية وتسلط من قبل مدير هذه المشروعات تسبب في إقصاء معاونيه وإهدار ما يزيد عن 22 مليون ريال.
***********
العلاج:
1- إعادة هيكلة إدارة هذه المشروعات وإخضاعها لنظام إداري صارم وربطها بالنظام الإليكتروني للشركة.
2 - تخصيص إدارة للعملاء وحل مشاكلهم
3 - وجود شخص مرن يمتلك مهارة التفاوض مع العملاء لتحصيل الديون المعدومة
4 - تحليل المبيعات وتنظيم المخزون
5 - إدخال النظام الآلي بالشركة
***********
النتائج:
إنتظام العمل بهذه المشروعات وتوافق معدل عملها الفعلي مع الخطط التقديرية.
***********