IT ticketing system
-هو تطبيق ويب لمساعدة المستخدمين لارسال المشكلات المتعلقة بالاجهزة لادارة نظم المعلومات.
-ومساعدة فريق النظم لتتبع اجهزة المستخدمين وتلقي طلبات الاعطال وحصر الاجهزة الموجوده في الشبكة.