Marketing and Sales

التسويق هو مجال يهتم بتحليل الاحتياجات والرغبات الخاصة بالعملاء وبتصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التسويقية التي تساعد في تلبية هذه الاحتياجات والرغبات. يعتبر التسويق مكوناً مهماً من مكونات العمل التجاري، ويساعد التسويق في تحقيق العوائد التي ترغب الشركات في الحصول عليها.

على الرغم من أن التسويق يهتم بتحليل الاحتياجات والرغبات الخاصة بالعملاء، فإن المبيعات هي العملية المباشرة التي تحقق للشركة العوائد المطلوبة من العملاء. المبيعات تتضمن التفاوض والتعامل مع العملاء لإجراء المعاملات المالية اللازمة لتبادل المنتجات أو الخدمات.

عادةً، يتم تدريس التسويق والمبيعات كمجالين مختلفين في الجامعات والمعاهد التعليمية، لكن يعتبر التسويق والمبيعات جزءاً من نفس العمل التجاري وهما متصلان ببعضهما البعض