تتشكّل إستراتيجية إدارة علاقات العملاء (CRM) من الفكرة المتمثلة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع تفاعلات العملاء وتُنشئ من خلالها علاقات معهم. وتتضمن جمع بيانات العملاء وتحليل تاريخ تفاعلات العملاء لتوفير خدمات أفضل وبناء علاقات أفضل مع العملاء لزيادة المبيعات والإيرادات في نهاية المطاف.
ومن المهام الموجوده داخل السيستم
اضافه العملاء
ةانشاء الواحدات
انشاء انظمه السداد
انشاء العقود للعملاء مع ربطها بنظام السداد
متابعه المصروفات
متابعه الاقساط بحالتها مع العملاء
ومجموعه من التقرير
مع تسجيل كل انواع الحركات من قبل العميل