يضمن موقع مستقل حقك المالي بشكل كامل، كن مطمئنا عند إنشاء أي مشاريع جديدة حيث يقوم موقع مستقل بدور الوسيط بين صاحب المشروع وبين المستقل ويحمي حقوق الطرفين المالية في حال الالتزام بشروط موقع مستقل وبنود الضمان وتوضيح الاتفاق تماما.
بعد إضافة مشروعك في مستقل، يقوم فريق الدعم بمراجعة المشروع للتأكد من موافقته لشروط الموقع، بعد ذلك سيصلك إشعار حال الموافقة عليه وسيظهر في الرئيسية لجميع المستقلين.
يمكنك تصفح الحسابات الشخصية لكل مستقل لتقرأ نبذة عنه ولترى نماذج من أعماله ومن خلال عرضه الذي تقدم به يمكنك اختيار ما يناسبك.
نعم الحد الأدنى هو 25 دولار ولايوجد حد أقصى للميزانية.
وسائل الدفع في مستقل هي باي بال، البطاقات الائتمانية.
نعم 10 دولار هو الحد الأدنى لشحن الرصيد في مستقل، علما أن الحد الأدنى لسعر أي مشروع هو 25 دولار.
يدفع صاحب المشروع رسوماً مقابل الخدمات التي تقدمها المنصة بالإضافة لتغطية تكلفة بوابات الدفع، وفي حال قرر استعادة المبلغ إلى حسابه فإننا نعيد الرسوم أيضاً بشكل تلقائي، أما عمولة الموقع فيتم خصمها من المستقلين وليس من أصحاب المشاريع. التفاصيل في رسوم عملية الدفع.
يمكنك التعديل على المشروع طالما لم يتقدم له أي مستقل، أما بعد وصول عروض المستقلين فلا يمكنك تعديله.
للأسف لايمكنك تغيير حالة المشروع العام ليصبح مشروعاً خاصاً
نعم، يمكنك من خلال صفحة حساب المستقل أن تنقر على زر وظفني، بعدها يمكنك إضافة المشروع الذي تريد منه العمل عليه، ويمكنك أيضا إتاحة المشروع بشكل عام لبقية المستقلين في حال لم يوافق هذا المستقل الذي اخترته على العمل لأي سبب.
حالياً إذا لم تقم بتوظيف أحد المستقلين يمكنك إغلاق المشروع فقط وليس إلغاؤه علماً أنه يمكنك إعادة فتحه مجدداً إذا كنت ترغب بذلك، مع العلم بوجود حد لعدد المشاريع المغلقة وهو 3 مشاريع كل 30 يوم.
أما بعد توظيف المستقل فإمكانية إلغاء المشروع تكون بالاتفاق معه أو بالرجوع للدعم الفني عند الخلاف بينكما وقد يؤدي ذلك لعدم إعادة المبلغ كاملا حسب المشكلة وتقدير الدعم الفني لها.
عندما يتم رفض أي مشروع يتم إرسال تنبيه في حسابك يحوي طلبا لتعديل المشروع كي يتم قبوله، يمكنك تعديل المشروع مباشرة وإرساله من جديد للمراجعة بدلا من إضافة مشروع جديد.
يمكنك إضافة عدد غير محدد من المشاريع المفتوحة
لكن لا يمكنك تجاوز 3 مشاريع مغلقة خلال 30 يوماً، وهي المشاريع التي تم إغلاقها يدوياً من طرفك، أو تلقائياً لعدم اختيار مستقل للعمل عليها.
لن تتمكن من توظيف أي مستقل أو اختيار أحد العروض لمشروعك إلا بعد شحن حسابك بقيمة هذا العرض.
عبر توظيف المستقل من خلال زر وظفني في حسابه الشخصي، أو من خلال وضع المستقل لعرض على مشروعك، حيث يمكنك بعدها أن تتواصل معه عبر الرسائل قبل توظيفه.
نعم يمكنك القيام بذلك، ويكون التواصل مع كل منهما بشكل منفصل تماما ضمن مستقل.
بعد مرور 21 يوما من الموافقة على مشروعك سيتم إغلاقه بشكل تلقائي، علما أنه يمكنك التواصل مع المستقلين فيه وتوظيفهم حتى مرور 45 يوما من تاريخ نشر المشروع، كذلك يمكنك في أي وقت إعادة فتح المشروع لتلقي المزيد من العروض.
يمكنك الاستمرار بالتواصل مع المستقل خلال فترة 60 يوماً من استلامك المشروع منه، علماً أن استلام المشروع يعني أنك حصلت على كل ما تريد ويمكن للمستقل استلام المبلغ لقاء المشروع.
نعم يمكنك ذلك بعد الاتفاق مع المستقل على القيمة الجديدة ثم تطلب من المستقل أن يقوم بطلب تعديل قيمة الصفقة من حسابه مباشرة، سيصلك بعدها إشعار بقيمة الصفقة الجديدة ومدتها ويمكنك أن توافق عليه أو ترفضه.
العمولة هي القيمة التي يقوم مستقل بخصمها بعد إنهاء المشروع، التفاصيل موضّحة في صفحة عمولة مستقل.
يتم خصم عمولة مستقل من المستقل وليس من صاحب المشروع، العرض الذي يضيفه المستقل هو عرض نهائي يتم منه خصم عمولة مستقل.
يمكنك طلب سحب الأرباح من صفحة الرصيد، وسائل سحب الأرباح المتوفرة حالياً هي:
ستتمكن من سحب الأرباح بعد انتهاء مدة تعليق الرصيد وهي 14 يوما، علماً أن مدة التعليق تبدأ من اليوم التالي لاستلام المشروع وتستمر حتى انتهاء اليوم الرابع عشر بتوقيت غرينتش.
المزيد من التفاصيل في صفحة سحب الأرباح.
يمكنك التقدم للمشاريع التي تناسب مهاراتك ومجال خبرتك، ستتمكن من تقديم عدد محدد من العروض حسب الخطة التي اشتركت بها، ويمكنك ترقية عضوية حسابك للاستفادة بالمزيد من العروض.
يجب أن تقوم بإضافة 3 أعمال قمتَ بتنفيذها ضمن معرض أعمالك، مع إتمامك لخطوات إكمال الحساب كإضافة النبذة الشخصية واختيار التخصص المناسب، تأكد أيضاً من عدد العروض المتاحة لديك حسب الخطة التي اشتركت بها.
يمكن لصاحب المشروع فقط أن يتواصل معك وبعدها يمكنك الرد عليه.
يمكنك الاستمرار بالتواصل مع صاحب المشروع خلال فترة 60 يوماً من تسليم المشروع.
يمكنك تعديل العرض خلال 15 دقيقة من إضافته، وأيضا إذا قام صاحب المشروع بالتواصل معك عبر الرسائل قبل توظيفك على ذلك المشروع. كما يمكنك طلب تعديل الصفقة في حال اتفقت مع صاحب المشروع أثناء التنفيذ على تغيير قيمة الصفقة أو مدتها، بعد أن تطلب التعديل سيصل إشعار لصاحب المشروع يمكنه من خلاله الموافقة على التعديل أو رفضه. علماً أنه يتاح تقديم 6 طلبات تعديل للصفقة الواحدة.
هذا الأمر غير مسموح، يمكنك بدلا منه استخدام معرض الأعمال لإضافة أعمالك السابقة إلى ملفك الشخصي.
يتم إخفاء العروض المخالفة لسياسة الموقع أو التي لا تتعلق بالمشروع الذي تم إضافة العرض عليه.
يمكنك متابعتها من قائمة عروضي.
الرصيد في مستقل أربعة أنواع :
الرصيد الكلي: هو كامل الرصيد الموجود بحسابك القابل للسحب وغير القابل للسحب .
الرصيد المعلق: هو الرصيد الذي حصلت عليه ولم يمض عليه 14 يوما وهي مدة التعليق قبل أن يصبح قابلاً للسحب.
الرصيد المتاح: هو الرصيد الذي قمت بشحن حسابك به لإنشاء مشروعات وتوظيف مستقلين ولايمكنك سحبه كأرباح.
الرصيد القابل للسحب: هو الرصيد القادم من أرباح عملك على المشاريع بعد مرور 14 يوما على استلام المبلغ في حسابك ويمكنك سحبه عبر باي بال.
يتم تعليق الأرباح التي حققها المستقل مدة 14 يومًا، ولا يمكن له خلال هذه المدة استخدام الرصيد المعلق أو طلب سحبه حتى انتهاء المدة وذلك للأسباب التالية:
ستتمكن من سحب الأرباح بعد انتهاء مدة تعليق الرصيد.
المزيد من التفاصيل في صفحة سحب الأرباح.
يظهر زر سحب الرصيد عند انتهاء مدة تعليق الرصيد وتوفر الحد الأدنى من الرصيد القابل للسحب وهو 25 دولار.
نعم يمكن ذلك ضمن حالات محددة، تواصل معنا عبر مركز المساعدة.
بشكل افتراضي ومالم يتم الاتفاق من قبل بداية المشروع على عكس ذلك، يمتلك صاحب المشروع كامل حقوق الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر للمشاريع التي استلمها من خلال مستقل. لا يحق للمستقل فرض حقوق إضافية على المشروع بعد البدء بتنفيذه أو تسليمه.