تصميم وتطوير المرحلة الأولى من منظومة عيادات ذكية (PWA) بتصميم عصري شبيه بـ Fresha

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

مطلوب مستقل محترف لتنفيذ المرحلة الأولى من منظومة متكاملة لإدارة عيادة طبية، بتصميم عصري وحديث جداً (مستوحى من منصة Fresha العالمية)، بحيث تكون سريعة، مرنة، وتعمل أونلاين وأوفلاين (علماً بأنه سيتم توظيف المستقل الفائز في مشاريع لاحقة لإكمال باقي مراحل المنظومة مثل الصيدلية والأتمتة).

المطلوب تنفيذه في هذه المرحلة الأولى:

أولاً: الهوية البصرية، التصميم (UI/UX)، والتوافق:

1. اسم المنظومة والأيقونة: سيتم تزويد المستقل بعد الاتفاق بالاسم الرسمي للمنظومة وملف تصميم الأيقونة بصيغة PDF (خلفية سوداء بالكامل يتوسطها الاسم باللون الأبيض)، لضبطها لتظهر بنفس الشكل عند تثبيت البرنامج على أجهزة الكمبيوتر والهواتف.

2. التحكم المرن في الاسم والشعار (Dynamic Branding): توفير قسم خاص في إعدادات المدير (Admin) يتيح تعديل اسم العيادة ورفع أو تغيير شعار العيادة (Logo) في أي وقت ليظهر تلقائياً في شاشة الدخول، لوحة التحكم، وعلى الفواتير المطبوعة.

3. واجهة عصرية عالمية: تصميم حديث ومريح للعين بعيداً عن أشكال المنظومات التقليدية القديمة، مستوحى من بساطة وأناقة منصة Fresha، مع توفير خيارات لتغيير الثيمات والألوان والوضع الليلي (Dark Mode).

4. التوافق الشامل (PWA): بناء النظام كتطبيق ويب تقدمي يقبل التثبيت والعمل كتطبيق مستقل على أنظمة الكمبيوتر (Windows / Mac) والهواتف الذكية (Android / iOS).

5. اللغات والعملة: دعم كامل للغتين العربية (RTL) والإنجليزية (LTR)، واعتماد العملة المحلية (الدينار الليبي - LYD).

6. البحث الذكي باللغة العربية (Arabic Normalization): يجب أن يدعم محرك البحث تطابق الحروف العربية المتشابهة تلقائياً (مثل: أ، إ، آ، ا و ة، هـ و ي، ى، ئ) لسرعة الوصول لملف المريض بغض النظر عن طريقة كتابة الموظف للاسم.

ثانياً: العمل بدون إنترنت، الأمان، والنسخ الاحتياطي:

1. العمل الكامل أوفلاين (Offline-First): تشغيل المنظومة والبحث الفوري، وتسجيل الحجوزات، وإصدار الفواتير أثناء انقطاع الإنترنت باستخدام قواعد بيانات محلية قوية (مثل IndexedDB).

2. المزامنة التلقائية (Auto-Sync): حفظ البيانات محلياً بأمان أثناء الانقطاع، ثم مزامنتها تلقائياً وبشكل صامت مع السحابة فور عودة الاتصال.

3. سلة المحذوفات (Trash / Soft Delete): نظام حماية يمنع الحذف النهائي المباشر؛ حيث تنتقل أي بيانات أو فواتير محذوفة إلى سلة محذوفات تمكّن المدير من استرجاعها عند الحاجة.

4. سجل المراقبة السري (Audit Log): سجل يظهر للمدير (Admin) فقط، يوثق كل عملية تعديل أو حذف أو إلغاء فاتورة ومن قام بها والتوقيت الدقيق.

5. النسخ الاحتياطي التلقائي: ميزة أخذ نسخة احتياطية كاملة لقاعدة البيانات تلقائياً ورفعها على حساب Google Drive الخاص بالعيادة بشكل دوري.

ثالثاً: غرفة الانتظار الذكية، الـ QR Code، والأجهزة:

1. مزامنة Google Calendar: ربط مواعيد الحالات في المنظومة ومزامنتها تلقائياً مع تقويم جوجل (Google Calendar) باستخدام إيميل العمل (Gmail).

2. تذكرة الموعد الذكية وحساب التأخير: توليد QR Code لكل موعد، وعند مسحه بجهاز القارئ عند الوصول ينتقل المريض لـ غرفة الانتظار (Waiting Room) مع تسجيل وقت الوصول بالدقيقة وحساب مدة التأخير أو الحضور المبكر.

3. النداء الصوتي وحالة الطبيب: شاشة حية لدى الاستقبال تعرض حالة الطبيب (أحمر: مشغول مع حالة، أخضر: جاهز)، وعند تحولها للأخضر يصدر إشعار صوتي ذكي للاستقبال لإدخال المريض التالي فوراً.

4. دعم الأجهزة والطباعة: التوافق مع قارئ الباركود (QR Scanner)، وإمكانية طباعة الفواتير بمقاسين (ورق A4 أو إيصال كاشير 80mm) مع قوالب متعددة، شعار العيادة القابل للتعديل، وQR Code للاسترجاع.

رابعاً: إدارة الأطباء والموظفين والأرشيف الأساسي:

1. بوابة الطبيب الخاصة: دخول الطبيب بإيميله الخاص لمتابعة حجوزاته، غرفة الانتظار، وتغيير حالته.

2. نسب الأطباء ومكافآت الاستقبال: حساب مستحقات كل طبيب تلقائياً حسب نسبته الخاصة بالدينار الليبي، وحسابات برقم سري للاستقبال مع نظام مكافآت تشجيعية تُجمع نهاية الشهر، بالإضافة لصورة شخصية وإيموجي وحالة تفاعلية لكل موظف وطبيب.

3. تعطيل الحسابات مع السبب: إمكانية إيقاف حساب أي طبيب أو موظف مع كتابة سبب مخصص يظهر له عند محاولة الدخول (مثل: يرجى مراجعة الإدارة المالية).

4. الإجراءات، الباقات، وأرشيف التقارير:

• إضافة وتعديل أسعار الإجراءات الطبية، مع إمكانية إنشاء باقات علاجية (Packages) بعدة جلسات وسعر موحد.

• رفع تقارير المرضى (JPG/PDF)، مع توفر أداة لـ استيراد بيانات المرضى القدامى من ملفات (Word / PDF أو Excel).

خامساً: شروط التسليم:

• تسليم الكود المصدري الكامل (Full Source Code) وقواعد البيانات للعميل عند انتهاء هذه المرحلة.

• بناء الكود بهيكلية نظيفة وقابلة للتوسع (Clean Architecture) تمهيداً لإضافة وحدات الصيدلية وأتمتة الرسائل والذكاء الاصطناعي في المرحلة الثانية.