متخصص CRO لتحليل وتحسين متجر إلكتروني على منصة زد

مطلوب متخصص CRO / تحسين تحويل متجر إلكتروني على منصة زد

نبحث عن مستقل متخصص في تحسين معدل التحويل (CRO) وتجربة المستخدم للمتاجر الإلكترونية لمراجعة وتحليل متجر علامة سعودية متخصصة في حماية شاشات التلفزيون.

المطلوب ليس تصميم متجر جديد من الصفر.

نريد أولًا إجراء Audit احترافي للمتجر الحالي وتحديد أسباب ضعف التحويل، ثم تنفيذ التحسينات ذات الأولوية.

المهام المطلوبة:

* تحليل تجربة المستخدم على الجوال والكمبيوتر.

* مراجعة الصفحة الرئيسية وصفحات المنتجات.

* تحليل وضوح العرض والقيمة والسعر.

* مراجعة الصور والفيديوهات وطريقة عرض المنتج.

* مراجعة الضمان وعناصر الثقة والتقييمات.

* مراجعة أزرار الشراء وCTA.

* تحليل رحلة العميل من دخول المتجر حتى إتمام الطلب.

* مراجعة السلة والدفع وأي نقاط تسبب تسرب العملاء.

* مراجعة سرعة وتجربة المتجر على الجوال.

* اقتراح تحسينات عملية قابلة للتنفيذ على منصة زد.

* تحديد الأولويات: ما الذي يجب تغييره فورًا، وما الذي يمكن تأجيله.

المخرج المطلوب:

تقرير واضح يتضمن:

1. المشاكل التي تم اكتشافها.

2. سبب أهمية كل مشكلة.

3. درجة الأولوية.

4. التعديل المقترح.

5. ما يمكن تنفيذه على زد مباشرة.

6. ما يحتاج تطويرًا إضافيًا.

7. تصور مقترح للصفحة الرئيسية وصفحة المنتج بعد التحسين.

وفي حال كان المتجر يحتاج إعادة تصميم أو بناء أكبر، نريد معرفة ذلك بناءً على التحليل وليس افتراضًا مسبقًا.

نفضل أن يكون لديك:

* خبرة مثبتة في CRO.

* خبرة في المتاجر الإلكترونية السعودية.

* خبرة بمنصة زد أو منصات مشابهة.

* معرفة بسلوك العملاء من الجوال.

* أعمال سابقة يمكن الاطلاع عليها.

* قدرة على تقديم حلول مبنية على البيانات وليس الذوق الشخصي فقط.

عند التقديم أرسل:

* 2–3 نماذج من متاجر قمت بتحسينها.

* ما الذي قمت بتحسينه فيها؟

* هل لديك خبرة مع منصة زد؟

* هل تعمل Audit فقط أم تستطيع تنفيذ التعديلات أيضًا؟

* السعر المتوقع للـ Audit.

* المدة المطلوبة.

مهم: لا نبحث عن شخص هدفه تغيير الألوان والخطوط فقط؛ نبحث عن شخص يفهم كيف نحول زائر متجر إلكتروني إلى عميل.