تطوير نظام وكيل ذكاء اصطناعي تفاعلي (AI Voice & Chatbot) للمكالمات والواتساب بالدارجة المغربية

# تطوير MVP لمساعد صوتي ومساعد WhatsApp بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية والدارجة المغربية

## نبذة عن المشروع

أعمل حالياً على إطلاق مشروع تقني في المغرب متخصص في حلول التواصل والأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي.

أبحث عن **مطور ذكاء اصطناعي محترف** لديه خبرة عملية في بناء **AI Voice Agents وWhatsApp AI Agents**، ويفضل أن يكون من المغرب أو لديه خبرة جيدة باللهجة المغربية.

الهدف في المرحلة الأولى هو تطوير **MVP بسيط واحترافي قابل للتجربة والعرض على العملاء**، وليس بناء منصة ضخمة من البداية.

## ما الذي أريد بناءه؟

أريد بناء مساعد ذكي يمكن استخدامه من طرف الأحزاب والمرشحين وفرق الحملات للتواصل المنظم مع المواطنين، بناءً على المعلومات الرسمية التي يقدمها العميل.

### 1. المساعد الصوتي AI Voice Agent

المطلوب أن يستطيع المستخدم الاتصال برقم هاتف والتحدث مع المساعد بشكل طبيعي.

المساعد يجب أن يكون قادراً على:

* التحدث باللغة العربية والدارجة المغربية بشكل طبيعي قدر الإمكان.

* فهم أسئلة المستخدم والرد عليها.

* استخدام قاعدة معرفة تحتوي على المعلومات التي يوفرها العميل.

* الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالبرنامج السياسي والمعلومات الرسمية والأنشطة والمواعيد وطرق التواصل وغيرها.

* جمع معلومات أساسية عند الحاجة.

* تحويل المحادثة إلى موظف بشري عندما لا يستطيع الإجابة أو عندما تكون الحالة بحاجة إلى تدخل بشري.

* تسجيل/حفظ بيانات المحادثة بالطريقة المناسبة تقنياً.

### 2. مساعد WhatsApp AI

أريد أيضاً إمكانية ربط النظام بـWhatsApp بحيث يستطيع:

* استقبال الرسائل والرد عليها تلقائياً.

* فهم العربية والدارجة المغربية.

* الإجابة اعتماداً على المعلومات المعتمدة من العميل.

* جمع معلومات أساسية.

* التعامل مع الأسئلة المتكررة.

* تحويل المحادثة إلى شخص حقيقي عند الحاجة.

## ماذا سيتحدث عنه المساعد؟

سيتم تدريب المساعد على **المعلومات الرسمية والمعتمدة التي يقدمها كل عميل**.

على سبيل المثال، يمكن للمستخدم أن يسأل:

* ما هي أهم أولويات الحزب أو المرشح؟

* ما هو البرنامج أو المقترحات التي تم الإعلان عنها رسمياً؟

* ما هي المواقف أو المشاريع التي تم اعتمادها ونشرها من طرف العميل؟

* متى وأين يوجد نشاط أو لقاء معلن؟

* كيف يمكن التواصل مع المكتب أو الفريق؟

* ما هي المعلومات الرسمية المتعلقة بالحملة؟

* هل يمكنك شرح نقطة معينة من البرنامج المعلن؟

المساعد يجب أن يلتزم بالمعلومات التي يتم تزويده بها، **وألا يخترع معلومات أو يقدم ادعاءات غير موجودة في قاعدة المعرفة**.

كما أريد وجود Guardrails واضحة لمنع المساعد من إعطاء معلومات غير مصرح بها أو تقديم نفسه على أنه شخص حقيقي.

## التقنيات المحتملة

أنا منفتح على الحل التقني المناسب، لكن من المفيد أن تكون لديك خبرة في بعض هذه التقنيات:

* Retell AI

* Vapi أو منصات Voice AI مشابهة

* ElevenLabs

* Twilio

* WhatsApp Business API

* OpenAI API / LLMs

* Webhooks

* REST APIs

* قواعد البيانات

* Python أو Node.js

ليس من الضروري استخدام جميع هذه الأدوات، ويمكنك اقتراح Architecture أفضل إذا كان لديك حل أكثر كفاءة.

## متطلبات مهمة جداً

### الدارجة المغربية

من أهم متطلبات المشروع أن تكون المحادثة الصوتية **طبيعية قدر الإمكان بالدارجة المغربية**.

لا أريد مجرد ترجمة حرفية من العربية الفصحى إلى الدارجة، بل أريد تجربة محادثة مناسبة للمستخدم المغربي.

لذلك تعتبر الخبرة في:

**Moroccan Darija + Voice AI + Arabic NLP**

ميزة قوية جداً.

## المرحلة الأولى: MVP فقط

لا أحتاج في البداية إلى نظام ضخم يحتوي على عشرات الخصائص.

أريد MVP يمكنه إثبات الفكرة، مثل:

**اتصال هاتفي → AI يجيب بالدارجة → يفهم سؤال المستخدم → يرد من قاعدة المعرفة → يجمع المعلومات الأساسية → يحول للبشر عند الحاجة.**

وبعد نجاح الـMVP يمكن إضافة:

* WhatsApp

* Dashboard

* Analytics

* CRM integrations

* المزيد من الأتمتة

* خصائص أخرى حسب احتياجات العملاء

## ما أبحث عنه

أبحث عن مطور:

* لديه مشاريع حقيقية في AI Agents.

* لديه خبرة في Voice AI أو Conversational AI.

* لديه خبرة في APIs وWebhooks.

* لديه خبرة مع WhatsApp أو Telephony APIs.

* قادر على بناء MVP نظيف وقابل للتطوير.

* يعرف التعامل مع العربية، ويفضل أن تكون لديه خبرة بالدارجة المغربية.

* يستطيع شرح الحل التقني والتواصل بشكل واضح.

* مهتم بالتعاون على المدى الطويل.

## نموذج التعاون

أنا حالياً في **مرحلة إطلاق المشروع** وأبحث عن شريك تقني وليس مجرد منفذ لمهمة برمجية واحدة.

سأتولى الجانب التجاري مثل:

* Business Development

* البحث عن العملاء

* المبيعات

* تقديم الـDemo

* التواصل مع العملاء

* تطوير نموذج العمل

أما الشريك التقني فسيتولى:

* بناء الـMVP

* إعداد الـAI Agent

* التكامل مع APIs

* تطوير الجزء التقني

* تحسين النظام

حالياً لا أملك ميزانية كبيرة للدفع المسبق، لذلك أبحث عن إمكانية **تأجيل الدفع أو الاتفاق على نموذج شراكة/حصة من الإيرادات** مقابل بناء الـMVP، مع تحديد كل التفاصيل والالتزامات مسبقاً وبشكل واضح.

أنا لا أبحث عن شخص يعمل مجاناً بشكل مفتوح، وإنما عن شخص مهتم ببناء منتج حقيقي والتعاون على المدى الطويل.

## عند التقديم، أرجو إرسال:

1. نبذة قصيرة عن خبرتك.

2. روابط أو أمثلة لمشاريع Voice AI أو AI Agents قمت بتنفيذها.

3. هل سبق لك العمل مع Retell أو Vapi أو Twilio أو ElevenLabs؟

4. هل لديك خبرة في WhatsApp Business API؟

5. هل سبق لك بناء Voice Agent باللغة العربية أو الدارجة المغربية؟

6. ما التقنيات التي تقترح استخدامها لبناء هذا الـMVP؟

7. المدة التقريبية اللازمة لبناء النسخة الأولى.

8. اقتراحك لطريقة التعاون والدفع في مرحلة الـMVP.

**أفضلية كبيرة لمن لديه Demo أو مشروع سابق يمكن تجربته.**

الهدف هو بناء MVP حقيقي وقابل للعرض، ثم تطويره تدريجياً إلى منتج تجاري احترافي.