متخصص دعم فيسبوك لرفع نزاع ملكيه صفحه

السلام عليكم،

​أبحث عن خبير أو متخصص محترف في التعامل مع دعم ميتأ (Meta Support) لحل مشكلة تقنية وأمنية في صفحة فيسبوك تجارية.

​تفاصيل المشكلة الحالية:

​اسم الصفحة: KAYAN STORE

​الصفحة "محبوسة" ومربوطة داخل حساب أعمال (Business Manager) معطل نهائياً وبشكل كامل منذ عام 2021.

​الحساب الشخصي الذي أدير منه حالياً يملك صلاحية تحكم كاملة ومباشرة على الصفحة (Full Control / Admin)، لكن النظام يمنعنا تماماً من إزالة الصفحة أو نقل ملكيتها أو تشغيل الإعلانات بسبب تقييد حساب الأعمال القديم.

​الوضع الحالي والمطلوب:

​نحن الملاك الشرعيون للنشاط التجاري ولدينا إمكانية الوصول الكامل للبريد الإلكتروني المرتبط.

​قمت بالتواصل مع المساعد الآلي لـ Meta AI وأكد لي أن الحل هو رفع قضية (Page Admin Dispute / Asset Ownership Dispute) لفك ارتباط الصفحة يدوياً من خلال القسم التقني.

​لا يتوفر لدينا سجل تجاري رسمي حالياً، ولكن يتوفر لدينا مستندات بديلة تثبت ملكية النشاط مثل (فاتورة مطبوعة باسم المحل / يافطة المحل الخارجية).

​قمت بتجهيز كافة البيانات والمعرفات (IDs) المطلوبة، وصياغة خطاب الإقرار (Attestation Letter) بالإنجليزية، وجاهز بـ إثبات الهوية ومستندات النشاط التجاري.

​الشروط المطلوبة في المتقدم:

​خبرة سابقة ومثبتة في حل نزاعات الملكية (Page Release) وفك ارتباط الصفحات من بيزنس مانجر معطل بدون سجل تجاري.

​تنفيذ الخطوات والمتابعة معي خطوة بخطوة عبر مشاركة الشاشة (Screen Share) باستخدام (Zoom / AnyDesk)، ولن يتم تسليم كلمة سر الحساب الشخصي نهائياً.

​الاتفاق المالي أو استلام المقابل سيكون بعد قبول المستندات وفك ارتباط الصفحة بنجاح.

​يرجى من يملك الخبرة الحقيقية في هذه الحالات تقديم عرضه مع ذكر المدة المتوقعة للحل. شكراً لكم