استعادة دردشات الواتس

انحذفت عندي جميع المحادثات في الواتس !

وعادت اللي التي في عام 2022 م وما قبل !

السبب ..

فقط كنتُ أجرب إضافة حساب آخر على نفس الواتس الرسمي (التحديث الأخير) ..

ولم أُرد تكملة الخطوة، فحذفت وعاد كل شيء طبيعي ..

بعد قليل فتح لي حسابين على الواتس ، نفس رقمي !

أحدها : الأخير والحالي | الثاني : القديم من عام 2022 م

—

بعد قليل حذف الحديث وحذف القديم !

حاولت الاستعادة، يقو لا توجد نسخة ! النسخة فقط القديمة 2022 م

—

مع العلم ..

جهازي حديث (ايفون17) .. وقبله (آيفون 16)

وفي كل مرة اشتري جهاز، افتح الواتس والبرامج فتكون كما لو لم تنقل.. كما هي .. والمحادثات الحالية.. ولا أواجه في ذلك مشكلة !

—

في طريق الحل ..

اتصلت بخدمة عملاء أبل ، وأخبروا أنهم لا يستطيعون تقديم مساعدة لعدم وجود نسخة عندهم، لأنهم لا يمكلون التطبيق !

أرسلت لشركة ميتا، أخبروا أنهم لا يملكون نسخة !

وطلبت تقرير الحساب .. وفي انتظاره بتاريخ 16 يونيو

لكن تقرير الحساب يقولون فقط معلومات شخصية وأساسية، وليست دردشات !

المحادثات مهمة جداً عندي، وكل شيء عندي في الواتس .. كحال غيري .. من ملفات ومرفقات ومحادثات وغيرها ..

أريد خبير تقني، يساعد على الحل ..

ولا يضيع وقته ووقتي ..

حل جذري ، وخطوات عملية وجادة ..