ربط برنامج أنفنتي لإدارة المهام باستخدام برنامج make.com

مسالخير

أحتاج مساعدة من مختص في عمل أوتوميشن متكامل باستخدام Make (Integromat) وInfinity وواتساب، وأرغب في تنفيذ تدفق عمل ذكي لمعالجة ملفات العملاء (صور/PDF/فيديو) وربطها مباشرة بعناصر داخل Infinity.

## ? الهدف العام

عند تغيير حالة كرت (Item) في Infinity:

* يتم إرسال رسالة واتساب للعميل تحتوي على طلب المستندات المطلوبة.

* عند رد العميل وإرسال الملفات، يتم:

* استقبال الملفات

* تحليلها باستخدام AI

* تصنيفها تلقائيًا

* تخزينها في حقل Attachments داخل Infinity

---

## ? السيناريو المطلوب

### 1️⃣ Trigger (من Infinity)

* عند تغيير حالة الكرت إلى حالة معينة (مثلاً: "طلب مستندات")

* يتم إرسال رسالة واتساب للعميل تتضمن:

* نص واضح

* قائمة المستندات المطلوبة:

* صورة رخصة قيادة (أمام/خلف)

* صورة رخصة مركبة

* صور أضرار السيارة

* فيديو (اختياري) للأضرار

---

### 2️⃣ استقبال رد العميل (WhatsApp Webhook)

عند إرسال العميل أي رسالة تحتوي على:

* صور

* PDF

* فيديو

يتم:

* التقاط جميع الملفات

* تنزيلها

---

### 3️⃣ رفع الملفات إلى Infinity

* رفع كل ملف عبر API الخاص بـ Infinity

* الحصول على `attachment_id` لكل ملف

---

### 4️⃣ تحليل الملفات باستخدام AI (مهم جدًا)

استخدام خدمة AI (مثل OpenAI Vision أو أي API مناسب) لتحليل كل ملف:

#### المطلوب من AI:

* التعرف على نوع الملف:

* رخصة قيادة أمامية

* رخصة قيادة خلفية

* رخصة مركبة

* ضرر سيارة

* فيديو ضرر

* مستند PDF

* في حال PDF:

* استخراج النص (OCR)

* محاولة تصنيفه

* في حال فيديو:

* استخراج لقطة أو عدة لقطات (frames)

* تحليلها

---

### 5️⃣ تنظيم البيانات

* لكل كرت (Item) في Infinity:

* يتم تجميع كل الملفات المرتبطة بنفس العميل

* تصنيفها حسب النوع

---

### 6️⃣ تحديث Infinity

* تحديث الكرت مرة واحدة أو عدة مرات حسب التصميم

* تخزين جميع الملفات داخل حقل من نوع:

? Attachments

(يمكن أيضًا إضافة حقول إضافية لاحقًا لكل نوع مستند)

---

## ⚙️ متطلبات تقنية

* استخدام Make (Integromat) لبناء السيناريو

* استخدام:

* HTTP modules

* Data Store (إذا لزم)

* Router / Iterator

* ربط:

* WhatsApp API (ديجيتالي 99)

* Infinity API

* AI API (OpenAI أو بديل)

---

## ? ملاحظات مهمة

* لا أريد الاعتماد على إدخال المستخدم (مثل كتابة "تم")

* النظام يجب أن يعمل تلقائيًا بمجرد إرسال الملفات

* يجب دعم:

* صور متعددة

* إرسال على عدة رسائل

* ملفات PDF

* فيديو

---

## ? المطلوب النهائي

أريد:

* تصميم وتنفيذ السيناريو بالكامل داخل Make

* كود/تنفيذ تحليل AI

* ربط كامل مع Infinity

* نظام مستقر بدون مشاكل overwrite أو فقدان ملفات

لدي ملفات جيسون للصيغة الني وصلت اليها وعندها تظهر لي مشكلة واحتاج ارشادات مختص لحل المشكلة واكمال عملية التطوير