تصميم تطبيق وموقع الكتروني وداشبور

وصف التطبيق: مفقود

مفقود هو تطبيق موبايل مخصص للعراق، فكرته الأساسية إنشاء منصة منظمة وآمنة للمفقودات والموجودات، بحيث تساعد الأشخاص في العثور على أغراضهم أو تسليم الأشياء التي وجدوها، مع وجود وساطة إدارية كاملة ومنع التواصل المباشر بين المستخدمين.

الفكرة الأساسية

التطبيق يفرّق بين 3 أنواع رئيسية من البيانات:

بلاغات “وجدت شيئاً”

هذه البلاغات تظهر للعامة داخل التطبيق بعد مراجعتها والموافقة عليها.

بلاغات “فقدت شيئاً”

هذه البلاغات لا تظهر للعامة، بل تبقى داخل النظام فقط لأغراض المطابقة والإدارة.

الوثائق الرسمية

لا تظهر كمنشورات عامة، بل يكون لها محرك بحث خاص داخل التطبيق، بحيث يبحث المستخدم بالاسم وتظهر له النتائج المطابقة.

الهدف من التطبيق

عرض الأشياء الموجودة للعامة بطريقة منظمة

استقبال بلاغات المفقودات داخلياً

توفير بحث خاص للوثائق الرسمية

تمكين المستخدم من طلب استلام الغرض أو الوثيقة

منع أي تواصل مباشر بين الأطراف

جعل الإدارة هي الوسيط في كل شيء

التوصيل النهائي يتم عبر شركة توصيل خارجية

تأكيد التسليم يتم عند وصول الغرض إلى صاحبه

الجمهور المستهدف

التطبيق موجه للجمهور العام في العراق، لذلك يجب أن يكون:

سهل جداً

واضح

سريع

عربي أولاً

يدعم RTL بشكل كامل

مناسب لفئات عمرية مختلفة

الهوية البصرية

اسم التطبيق: مفقود

العبارة التعريفية: في العراق أكبر تجمع للمفقودات

تظهر هذه العبارة في:

Splash Screen

الصفحة الافتتاحية / التعريفية

أسلوب التصميم:

حديث

نظيف

Minimal

Startup-style

موثوق

اللون الأساسي:

أزرق مستوحى من اللوغو

الخط العربي:

Cairo

اللغات

العربية: اللغة الأساسية

الإنجليزية: لغة ثانوية

الفارسية: لغة ثانوية

أنواع المستخدمين

في واجهة التطبيق حالياً يوجد مستخدم عادي فقط.

الإدارة والداشبورد موضوع منفصل لاحقاً.

التسجيل والدخول

يستطيع المستخدم غير المسجل:

فتح التطبيق

مشاهدة الصفحة الرئيسية

تصفح الموجودات

البحث

الفلترة

فتح تفاصيل المنشورات

استخدام محرك بحث الوثائق الرسمية

لكن لا يستطيع:

إضافة بلاغ

طلب استلام غرض

التواصل مع الدعم

متابعة الطلبات

متابعة البلاغات

طرق التسجيل

رقم هاتف + OTP

Google Sign-In

التسجيل اليدوي يتضمن:

الاسم

رقم الهاتف

القواعد الأساسية للنظام

لا يوجد تواصل مباشر بين المستخدمين

لا يتم عرض أي رقم هاتف داخل المنشورات

أي رقم هاتف داخل وصف البلاغ يجب حذفه تلقائياً

لا يوجد دفع إلكتروني في النسخة الحالية

الصور اختيارية

الحد الأعلى للصور: 3

الصور يتم ضغطها تلقائياً

يضاف Watermark باللوغو في منتصف الصورة

الإشعارات داخل التطبيق فقط

زر الإشعارات يكون أعلى الصفحة في الزاوية اليسرى

الوثائق الرسمية لا تظهر في الهوم

البلاغات المسلّمة لا تظهر للعامة

التطبيق يجب أن يكون مهيأ مستقبلاً لإضافة:

مراكز المفقودات

تتبع التوصيل

تحسينات AI

ميزات تشغيلية أوسع

الفئات الرئيسية

مستندات رسمية

هواتف

مفاتيح

محافظ

حقائب

حقائب سفر

حقائب ظهر

سيارات

لوحات سيارات

حيوانات أليفة

مجوهرات

إلكترونيات

لابتوب

ملابس

أشياء أخرى

حقول البلاغ العامة

كل بلاغ يحتوي على:

اسم المبلغ

رقم الهاتف

العنوان الحالي

مكان الفقدان أو الوجود

تاريخ الفقدان أو العثور

عنوان البلاغ

وصف البلاغ

صور البلاغ (حتى 3 صور - اختيارية)

ملاحظة

الحقول الخاصة بكل فئة يجب أن تكون اختيارية ومختصرة.

أمثلة على الحقول الخاصة

السيارات: الشركة، الموديل، اللون، سنة الصنع، رقم اللوحة

لوحات السيارات: رقم اللوحة، المحافظة

الهواتف: الماركة، الموديل، اللون

اللابتوب: الماركة، الموديل، اللون

الحيوانات الأليفة: النوع، السلالة، اللون

الحقائب: النوع، اللون، الحجم التقريبي

المجوهرات: النوع، المادة أو اللون

المحافظ: اللون، الحجم التقريبي

المفاتيح: نوع المفتاح أو عدد المفاتيح

الوثائق الرسمية: الاسم الثلاثي أو الرباعي، نوع الوثيقة

الملابس: النوع، اللون، المقاس التقريبي

الإلكترونيات: النوع، الماركة، اللون

حالات البلاغ

الحالات المعتمدة للبلاغات:

Needs Edit

Approved

Rejected

Under Claim Review

Matched

In Delivery Process

Delivered

Archived

ملاحظات

بلاغ “وجدت شيئاً” يمكن أن يظهر للعامة بعد الموافقة

بلاغ “فقدت شيئاً” لا يظهر للعامة

البلاغ الذي تم تسليمه لا يظهر للعامة

البلاغات تبقى مؤرشفة داخلياً

المستخدم يستطيع حذف بلاغه من حسابه، لكن يُفضّل تنفيذ ذلك داخلياً كـ soft delete حتى لو بدا للمستخدم حذفاً نهائياً

منطق التعديل والحذف

المستخدم يستطيع تعديل البلاغ فقط إذا كانت حالته:

Needs Edit

أو قبل اعتماد المراجعة

بعد النشر، التعديل يكون عبر الإدارة فقط

المستخدم يستطيع حذف البلاغ من حسابه

الحذف يجب أن يزيل البلاغ من واجهته ومن الاستخدام العادي

الصفحة الرئيسية (Home)

الصفحة الرئيسية مخصصة لعرض الأشياء الموجودة فقط.

العناصر المطلوبة

App Bar نظيف

اسم التطبيق

العبارة التعريفية

زر الإشعارات في الأعلى يسار

زر القائمة الجانبية

Search Bar حديث وواضح

3 فلاتر تحت البحث:

التاريخ

المكان

النوع

عنوان قسم:

آخر المنشورات

قائمة بطاقات للمنشورات

زر إضافة بلاغ

فلاتر التاريخ

اليوم

آخر 3 أيام

آخر 7 أيام

آخر 30 يوم

آخر 3 أشهر

آخر 6 أشهر

الكل

فلتر المكان

المحافظة فقط

فلتر النوع

حسب الفئة

بطاقات المنشورات

كل بطاقة تعرض:

صورة رئيسية أو Placeholder حسب الفئة

عنوان البلاغ

التصنيف

تاريخ النشر

المحافظة فقط

تفاصيل المنشور

عند فتح أي منشور عام، يجب أن تظهر صفحة تحتوي على:

في الأعلى

معرض صور

أسهم يمين/يسار للتصفح

إذا لا توجد صور، Placeholder مناسب حسب الفئة

أسفل الصور

عنوان الغرض

سطر معلومات مختصر:

التصنيف

المحافظة

تاريخ النشر

الوصف الكامل

زر رئيسي:

طلب استلام الغرض

زر ثانوي:

إبلاغ عن المنشور

ملاحظات

لا يظهر رقم الهاتف

لا يظهر أي تواصل مباشر

التصميم يجب أن يكون أنيقاً وواضحاً

إضافة بلاغ

عند الضغط على زر إضافة بلاغ، تظهر شاشة أو Bottom Sheet فيها خياران:

فقدت شيئاً

وجدت شيئاً

بعد اختيار النوع:

اختيار الفئة

تعبئة الاستمارة

إرسال البلاغ

ملاحظة UX

يفضل جعل الإضافة على شكل خطوات قصيرة بدلاً من نموذج طويل واحد.

استمارة البلاغ

يجب أن تكون:

بسيطة

مرتبة

سهلة على الموبايل

واضحة جداً

ملاحظات مهمة

الحقول الخاصة بالفئة تكون اختيارية

يوجد تنبيه بأن أرقام الهاتف لن تظهر في الوصف

الصور اختيارية

زر الإرسال واضح

الوثائق الرسمية

الوثائق الرسمية لها شاشة مستقلة داخل التطبيق.

آلية العمل

يوجد Search Bar

المستخدم يكتب الاسم

النتائج تظهر مباشرة أثناء الكتابة

يوجد أيضاً زر بحث لعرض جميع النتائج

نوع المطابقة

يجب أن تكون المطابقة جزئية وتقريبية

مثال:

إذا كتب المستخدم: أحمد علي

يمكن أن تظهر نتيجة: أحمد علي حسين

ما يظهر في النتيجة

الاسم الثلاثي أو الرباعي

نوع الوثيقة

زر طلب الاستلام

ما لا يجب عرضه

أرقام الوثائق

صور حساسة

معلومات شخصية إضافية غير ضرورية

طلب الاستلام

عند الضغط على:

طلب استلام الغرض

أو طلب استلام الوثيقة

إذا المستخدم غير مسجل

يظهر Popup يحتوي على:

رسالة توضح أن العملية تحتاج تسجيل دخول

زر تسجيل الدخول

زر إنشاء حساب

إذا المستخدم مسجل

تظهر شاشة أو Bottom Sheet لتأكيد الطلب، ويمكن أن تحتوي على:

ملاحظات اختيارية

زر تأكيد

تواصل معنا

شاشة بسيطة جداً، فيها:

حقل وصف المشكلة

حقل رقم التواصل

ملاحظة

إذا كان المستخدم مسجلاً يمكن تعبئة رقم التواصل تلقائياً مع إمكانية تعديله.

الإشعارات

الإشعارات داخل التطبيق فقط

تعرض كقائمة بسيطة حسب الأحدث

أنواع الإشعارات

تحديث حالة البلاغ

تحديث حالة الطلب

رسائل الإدارة

إشعارات النظام

القائمة الجانبية

يجب أن تحتوي على:

الرئيسية

إضافة بلاغ

بلاغاتي

طلباتي

الوثائق الرسمية

تواصل معنا

الأسئلة الشائعة

عن التطبيق

الشروط والأحكام

سياسة الخصوصية

اللغة

تسجيل الدخول / الملف الشخصي

بلاغاتي

يفضل أن تعرض عبر Tabs:

الكل

يحتاج تعديل

قيد المراجعة

منشور

مرفوض

تم التسليم

طلباتي

يفضل أن تعرض عبر Tabs:

الكل

قيد المراجعة

يحتاج معلومات إضافية

مقبول

مرفوض

قيد التوصيل

تم التسليم

الإبلاغ عن المنشور

في صفحة تفاصيل المنشور يجب أن يوجد خيار:

إبلاغ عن المنشور

الأسباب

معلومات غير صحيحة

منشور وهمي

محتوى مخالف

صور غير مناسبة

سبب آخر

إذا اختار:

سبب آخر

يظهر حقل نصي

ملاحظة

لا يجوز للمستخدم الإبلاغ عن نفس المنشور مرتين.

صفحات إضافية داخل التطبيق

Login

Register

Profile

Notifications

Contact Us

FAQ

About App

Legal Pages

شاشة الترحيب بعد التسجيل

بعد تسجيل المستخدم لأول مرة، تظهر شاشة ترحيب فيها:

رسالة ترحيبية

زر: أضف بلاغاً

زر: تصفح الموجودات

زر: ابحث عن وثيقة

لا نريد شات بين المستخدمين

يجب دعم Empty States و No Results و Validation بشكل جيد

التطبيق يجب أن يكون Flutter-friendly وقابل للتوسع لاحقاً

بالنسبة للباكند، الخيار الأنسب حالياً:

Supabase