تطوير نظام بيع عبر المحادثة لمنصة متعددة البائعات (WordPress)

وصف المشروع

لدي منصة مبنية على WordPress مخصصة للسوق داخل سوريا.

لا يوجد دفع إلكتروني ولا نظام شحن مفعّل داخل الموقع، لذلك أريد أن تتم عملية طلب المنتج عبر التواصل المباشر داخل المنصة فقط (نظام محادثة داخلي).

المنصة تعتمد على نظام Multi Vendor (Dokan حالياً)، وأرغب بتنفيذ آلية عمل واضحة للبائعات تعتمد على البيع عبر المحادثة بدلاً من Checkout التقليدي.

أفضل البدء بحل عملي ومستقر باستخدام Dokan + نظام محادثة احترافي، مع إمكانية التطوير لاحقاً.

ما قمت بتنفيذه:

نموذج تسجيل للبائعات عبر Contact Form.

أقوم بمراجعة الطلبات وقبول البائعة يدوياً.

بعد القبول أقوم بإنشاء حساب لها كبائعة.

أقوم بإرسال بيانات الدخول لها بنفسي عبر واتساب.

سأقوم بإنشاء صفحة شروط خاصة بالبائعات، وتحتها زر يؤدي إلى صفحة "حسابي كبائعة".

المطلوب من المستقل:

1️⃣ صفحة تسجيل دخول مخصصة للبائعات (حسابي)

تحتوي على: Email + Password

بعد تسجيل الدخول يتم تحويل البائعة مباشرة إلى:

لوحة التحكم (Dashboard)

متجرها

2️⃣ تنظيم تجربة البائعة داخل المنصة

إمكانية تعديل:

شعار المتجر

وصف المتجر

صورة الغلاف

عند إضافة منتج:

اختيار التصنيف إجباري

إدخال السعر إجباري

إمكانية اختيار اللون (إذا توفر)

إظهار طريقة الشحن

إظهار طريقة الدفع (يتم الاتفاق عليها داخل المحادثة)

3️⃣ عرض المتجر والمنتجات بشكل احترافي

أريد أن يظهر متجر البائعة بتصميم جميل ومنظم يشبه أسلوب عرض المتاجر في Etsy.

داخل صفحة المنتج يجب أن يظهر بوضوح:

اسم البائعة

رابط متجرها

معلومات المنتج

عرض المنتجات داخل المتجر بطريقة مرتبة وجذابة بصرياً.

4️⃣ نظام طلب المنتج عبر المحادثة فقط

يجب على الزبونة إنشاء حساب قبل طلب المنتج.

التسجيل يتم عبر إدخال:

اسم الزبونة

المدينة

رقم الواتساب

بعد إدخال البيانات يتم إرسال كود تأكيد (OTP) عبر واتساب.

لا يتم تفعيل الحساب إلا بعد إدخال كود التحقق بنجاح.

بعد تسجيل الدخول يمكنها الضغط على زر “اطلبي المنتج”.

عند الضغط يتم فتح محادثة خاصة بين البائعة والزبونة.

لا يمكن رؤية المحادثة إلا من:

البائعة

الزبونة

الأدمن

معلومات الزبونة الكاملة تكون مرئية للإدارة فقط.

يظهر للبائعة فقط:

اسم الزبونة

المدينة

لا يظهر رقم الواتساب للبائعة.

يجب منع مشاركة أرقام الهواتف والروابط الخارجية تلقائياً داخل المحادثة.

جميع عمليات التواصل تتم حصراً داخل المنصة.

5️⃣ إشعارات فورية (Push Notifications)

تنبيه مباشر عند بدء محادثة أو وصول رسالة

حتى لو لم تكن البائعة مسجلة دخول

إشعارات على الموبايل مشابهة لتطبيقات الدردشة

ملاحظات مهمة:

تسجيل الزبونة إلزامي قبل بدء المحادثة.

أبحث عن حل عملي مستقر وقابل للتطوير لاحقاً.

يرجى توضيح آلية التنفيذ المقترحة وهل سيتم الاعتماد على إضافات جاهزة مع تخصيص أم تطوير مخصص.

يرجى توضيح آلية إرسال كود التحقق عبر واتساب والتكلفة المرتبطة بها إن وجدت.

مهم جدًا: أبحث عن مستقل لديه خبرة فعلية في بناء منصات Marketplace متعددة البائعين (مثل نمط Etsy)، ويكون فاهم آلية إدارة البائعين، الصلاحيات، تدفق الطلبات، ولوحة التحكم لكل من الأدمن والبائعة.

المنصة ستكون باللغة العربية بالكامل، لذلك يفضل أن يكون لديه خبرة في تصميم مواقع عربية (RTL) وتجربة مستخدم مناسبة للسوق العربي.