برمجة موقع الكتروني

Statement of Work (SOW) – وثيقة موحّدة نهائية (إصدار تنفيذي شامل)

تطوير منصة الاستيراد الجماعي المنظّم

1) الهدف العام للمشروع

تطوير منصة ويب متكاملة لإدارة دورات الاستيراد الجماعي المنظّم لتجّار الأونلاين في السعودية، تغطي كامل دورة العمل التشغيلية:

تجميع الطلبات → إدخال منتجات التجار → إدارة الدورة → الفحص في الصين → الشحن → المتابعة → الدفع → التقارير

مع دعم:

• اشتراكات وخصومات

• أفلييت للتجّار

• أدوار متعددة بصلاحيات دقيقة

• أمان عالٍ للبيانات

• تجربة جوال ممتازة (Mobile-first)

• وثيقة سياسات وإجراءات إلزامية

2) المستخدمون والأدوار (Roles & Access)

2.1 مدير النظام (Admin)

• تحكم كامل بالمنصة.

• إدارة المستخدمين والصلاحيات.

• إنشاء وإدارة دورات الاستيراد.

• إدارة الاشتراكات والخصومات.

• إدارة نظام الأفلييت.

• الاطلاع على جميع التقارير.

• إدارة روابط السوشال ميديا.

• الاطلاع على بيانات الفحص والشحن.

• إدارة وثيقة السياسات والإجراءات وإصداراتها.

2.2 التاجر (Trader)

• إنشاء حساب وتسجيل الدخول.

• تصفح دورات الاستيراد.

• الانضمام إلى الدورات.

• إدخال معلومات المنتجات المطلوبة (صور/وصف/كميات).

• الدفع عبر الموقع.

• متابعة حالة الدورة (Timeline + نسبة التقدم).

• الاستفادة من الخصومات حسب الاشتراك.

• الحصول على كود أفلييت بعد أول عملية شراء.

• التواصل عبر واتساب.

2.3 فريق الفحص الصيني

• تسجيل دخول بصلاحية محدودة.

• الوصول إلى الدورات المصرّح بها فقط.

• إدخال معلومات الفحص التي تمت على الحملة.

• لا يمكنه:

o رؤية المدفوعات

o رؤية بيانات تجّار آخرين

o تعديل الاشتراكات أو الخصومات

2.4 شركة الشحن

• تسجيل دخول بصلاحية محدودة.

• إدخال وتحديث معلومات الشحن لكل دورة.

• لا يمكنها:

o رؤية المدفوعات

o تعديل بيانات العملاء أو المنتجات

2.5 محاسب (إن وجد)

• عرض المدفوعات والتقارير المالية فقط.

(تفاصيل إضافية غير مذكورة)

3) وحدات النظام الأساسية (System Modules)

1. واجهة المستخدم العامة

2. نظام الحسابات وتسجيل الدخول

3. وحدة إدارة دورات الاستيراد

4. لوحة التاجر

5. وحدة إدخال منتجات التاجر

6. وحدة الدفع الإلكتروني

7. وحدة الاشتراكات

8. وحدة الخصومات

9. وحدة الأفلييت

10. وحدة الفحص (الصين)

11. وحدة الشحن

12. لوحة التحكم الإدارية

13. وحدة التقارير (Looker Studio)

14. وحدة الأمان وحماية البيانات

15. وحدة الأداء وتجربة الجوال

16. وحدة وثيقة السياسات والإجراءات (إلزامية)

4) واجهة المستخدم العامة (Public Website)

الصفحات:

• الصفحة الرئيسية (Landing Page)

• صفحة عرض دورات الاستيراد

• صفحة تفاصيل الدورة

المتطلبات:

• شرح واضح للخدمة وفكرتها.

• خطوات الاستيراد الجماعي.

• مزايا الخدمة.

• دعوة واضحة للتسجيل.

• روابط منصات التواصل الاجتماعي في أسفل الصفحة (Footer).

معايير القبول:

• تصميم Mobile-first.

• سرعة تحميل عالية.

• توافق كامل مع الجوال والكمبيوتر.

5) إدارة دورات الاستيراد الجماعي

لكل دورة:

• اسم الدورة.

• وصف مختصر.

• تاريخ بداية.

• تاريخ نهاية لتجميع الطلبات.

• هدف الكمية (MOQ).

• حالة الدورة.

واجهة التاجر:

• خط سير زمني (Timeline) يوضح مراحل الدورة.

• نسبة التقدم الحالية (%) مقارنة بالهدف.

تحديث النسبة يتم من لوحة الإدارة.

6) لوحة التاجر (Trader Dashboard)

الوظائف:

• عرض جميع الدورات المنضم لها.

• عرض حالة كل دورة.

• عرض Timeline ونسبة التقدم.

• عرض نوع الاشتراك والخصومات المطبّقة.

• زر تواصل واتساب.

• إدارة جدول المنتجات المطلوبة داخل نفس الصفحة.

متطلبات UX:

• واجهة جوال أولًا.

• أزرار كبيرة وواضحة.

• بساطة وعدم ازدحام معلومات.

7) وحدة إدخال منتجات التاجر (Product Intake Module)

الهدف

تمكين التاجر من إدخال تفاصيل المنتجات التي يرغب باستيرادها ضمن دورة الاستيراد من داخل صفحته.

مكان الظهور

• داخل صفحة التاجر الخاصة بالدورة.

المكونات (جدول إدخال إلزامي):

• صورة المنتج (رفع ملف أو رابط).

• وصف المنتج (نص).

• الكمية المطلوبة (رقم).

الوظائف:

• إضافة صف منتج.

• تعديل صف منتج.

• حذف صف منتج.

• حفظ البيانات وربطها بحساب التاجر والدورة.

القواعد:

• لا يمكن لتاجر رؤية منتجات تاجر آخر.

• الإدارة يمكنها الاطلاع على جميع إدخالات المنتجات.

8) الدفع الإلكتروني (Payment)

المتطلبات:

• الدفع عبر الموقع.

• ربط كل عملية دفع بـ:

o حساب التاجر

o دورة محددة

• حفظ حالة الدفع داخل النظام.

قيود إلزامية:

• لا يمكن إتمام الدفع إلا بعد الموافقة على وثيقة السياسات والإجراءات.

ملاحظات:

• بوابة الدفع: غير مذكورة (قابلة للتغيير).

• سياسة الاسترجاع: غير مذكورة.

9) الاشتراكات (Subscriptions)

المتطلبات:

• إنشاء باقات اشتراك متعددة.

• لكل باقة:

o سعر

o مدة

o نسبة خصم

• ربط الاشتراك بالتاجر.

لوحة الإدارة:

• إضافة / تعديل / إيقاف باقات الاشتراك.

• ربط الاشتراك بالمستخدمين.

10) الخصومات (Discounts)

المتطلبات:

• خصومات حسب:

o نوع الاشتراك

o قرار إداري

• تطبيق الخصم تلقائيًا قبل الدفع.

• عرض الخصم بوضوح في صفحة الدفع.

11) نظام الأفلييت (Affiliate)

المتطلبات:

• تفعيل الأفلييت للتاجر بعد أول عملية شراء فقط.

• إنشاء كود أفلييت خاص لكل تاجر.

• تتبع الإحالات.

• تطبيق العمولة/الخصم كرصد خصم مستقبلي.

لوحة الإدارة:

• تحديد نسبة العمولة.

• تفعيل/تعطيل النظام.

• عرض تقارير الإحالات.

12) وحدة الفحص (China Inspection Module)

المتطلبات:

• تسجيل دخول مخصص.

• اختيار دورة مصرح بها.

• إدخال:

o حالة الفحص (نص).

o ملاحظات الفحص.

• حفظ وربط البيانات بالدورة.

13) وحدة الشحن (Shipping Module)

المتطلبات:

• تسجيل دخول مخصص.

• اختيار دورة.

• إدخال:

o حالة الشحن.

o ملاحظات الشحن.

• تحديث الحالة لتظهر للتجّار.

14) لوحة التحكم الإدارية (Admin Panel)

الوظائف:

• إدارة المستخدمين والصلاحيات.

• إدارة الدورات.

• إدارة الاشتراكات والخصومات.

• إدارة الأفلييت.

• مراجعة المدفوعات.

• عرض بيانات الفحص والشحن.

• إدارة روابط السوشال ميديا.

• إدارة وثيقة السياسات والإجراءات.

• إعدادات عامة للنظام.

15) التقارير (Reporting)

تقارير داخلية:

• تقرير لكل حملة استيراد:

o عدد المشاركين.

o نسبة التقدم.

o المدفوعات.

o حالة الفحص.

o حالة الشحن.

• تقرير العملاء:

o الاشتراكات.

o الخصومات.

o الإحالات.

تقارير متقدمة:

• دمج Looker Studio داخل لوحة الإدارة.

16) وثيقة السياسات والإجراءات (Policies & Procedures)

المتطلبات:

• عرض الوثيقة كوثيقة واحدة داخل الموقع.

• إلزام المستخدم بالموافقة:

o عند التسجيل.

o قبل الدفع.

• تسجيل الموافقة:

o User ID

o تاريخ ووقت

o رقم إصدار الوثيقة.

إدارة الإصدارات:

• أي تعديل ينشئ إصدارًا جديدًا.

• يُطلب من المستخدم الموافقة على الإصدار الجديد قبل أي دفع لاحق.

17) الأمان وحماية البيانات

• فصل صارم للصلاحيات.

• تشفير الاتصالات (HTTPS).

• حماية بيانات الدفع.

• سجل نشاط إداري (Logs).

• منع الوصول غير المصرّح به.

18) الأداء وتجربة المستخدم

• تصميم Mobile-first.

• سرعة تحميل عالية.

• خفة الموقع.

• تقليل الملفات والمكتبات.

• تجربة ممتازة على شبكات الجوال.

19) مراحل التنفيذ

1. التخطيط – 1 أسبوع

2. التصميم (Mobile-first) – 2 أسابيع

3. التطوير – 5 أسابيع

4. الاختبار – 1–2 أسبوع

5. الإطلاق – 1 أسبوع

20) معايير الاستلام النهائية

✔ يعمل على الجوال والكمبيوتر

✔ Timeline ونسبة تقدم لكل دورة

✔ التاجر يُدخل منتجاته (صور/وصف/كميات)

✔ الدفع مرتبط بحساب التاجر والدورة

✔ اشتراكات وخصومات فعّالة

✔ أفلييت بعد أول شراء

✔ وثيقة سياسات إلزامية مع سجل موافقات

✔ إدخال فحص وشحن من فرق مستقلة

✔ تقارير متكاملة

✔ أمان عالي وفصل صلاحيات صارم