تنفيذ بوت واتساب إحترافي لمحل غاز مع نظام توصيل وتسعير ذكي وخدمة عملاء مدمجة
تفاصيل المشروع
أبحث عن مبرمج محترف لديه خبرة مثبتة في WhatsApp Business API الرسمي (Cloud API) لتنفيذ بوت واتساب قوي واحترافي من الصفر لمحل بيع أسطوانات غاز بالتجزئة مع خدمة التوصيل وخدمة عملاء مدمجة داخل البوت.
1️⃣ الرد الآلي على استفسارات العملاء
أسعار الأسطوانات والخدمات
المنتجات المتوفرة
موقع المحل (ربط خرائط)
أوقات العمل
معلومات خدمة التوصيل
2️⃣ مسار طلب توصيل متكامل داخل واتساب
اختيار نوع الأسطوانة (فايبر / حديد)
تحديد عدد الأسطوانات
اختيار نوع التوصيل:
توصيل لباب المنزل الخارجي
توصيل للباب الداخلي
توصيل لأدوار علوية
في حال الأدوار: تحديد رقم الدور
مشاركة موقع العميل عبر واتساب
إرسال صورة لواجهة المنزل (اختياري)
3️⃣ نظام تسعير ذكي
احتساب سعر التوصيل تلقائيًا بناءً على:
نوع الأسطوانة (فايبر / حديد)
عدد الأسطوانات
نوع التوصيل
رقم الدور (سعر مختلف لكل دور)
إمكانية تعديل الأسعار لاحقًا بدون تعديل برمجي (من لوحة تحكم أو إعدادات)
4️⃣ ربط الطلب بأقرب مندوب توصيل
تحديد المندوب المناسب حسب موقع العميل أو منطق المناطق
إرسال تفاصيل الطلب للمندوب تلقائيًا وتشمل:
نوع الأسطوانة
الكمية
نوع الخدمة
الموقع
صورة المنزل
رقم العميل
5️⃣ توثيق التسليم والتركيب
تمكين المندوب من توثيق:
إتمام التوصيل
هل تم التركيب (نعم / لا)
رفع صور إثبات
إرسال إشعار تلقائي:
للعميل بعد التوصيل
لصاحب المحل مع تقرير وصور
?? 6️⃣ خدمة عملاء مدمجة داخل البوت
إضافة خيار واضح في قائمة البوت:
?? التحدث مع خدمة العملاء
يقوم البوت بجمع سبب التواصل (استفسار / شكوى / تعديل طلب / مشكلة توصيل)
تحويل المحادثة تلقائيًا إلى موظف دعم بشري عبر لوحة محادثات (Team Inbox)
إيقاف ردود البوت مؤقتًا أثناء تواصل الموظف
إعادة تفعيل البوت تلقائيًا بعد إنهاء المحادثة
حفظ سجل محادثات خدمة العملاء
?️ 7️⃣ اشتراطات إلزامية على المبرمج
تنفيذ المشروع على مراحل واضحة (Milestones) مع تسليم واختبار كل مرحلة قبل الانتقال للمرحلة التالية.
تقديم أمثلة أعمال سابقة حقيقية في:
WhatsApp Business API
Chatbots أو Automation
الالتزام باستخدام WhatsApp Business API الرسمي (Cloud API) فقط.
تسليم توثيق فني مختصر يوضح:
طريقة تشغيل البوت
كيفية تعديل الأسعار والمناديب
كتابة كود منظم وقابل للتوسع مستقبلًا.
توفير دعم فني بعد التسليم لا يقل عن 14 يومًا لمعالجة أي أخطاء.
أي ميزة إضافية غير مذكورة يتم الاتفاق عليها كتابيًا داخل منصة مستقل قبل التنفيذ.
العروض المقدمة
Yousef K.
السلام عليكم أستاذ علي أنا يوسف محمد، مهندس ذكاء اصطناعي ومتخصص في أتمتة الأعمال وبناء أنظمة WhatsApp Business API الرسمية (Cloud API) ولدي خبرة عملية في تنفيذ ...
Ziad S.
معاك زياد شاهين مبرمج خبره سنتين في المجال اقدر اعملك البوت اللي حضرتك عايزه بس حضرتك تبعت اللوجوا عشان البوت و بنسبه لفترت الضمان معاك شهر كامل اي عيب في البوت...
صلاح الدين ب.
أهلا بك. بصفتي صلاح الدين، مطور Full Stack متخصص في أنظمة الأتمتة وربط الـ APIs المعقدة، يسعدني تقديم عرضي لتنفيذ بوت غاز المتكامل باستخدام WhatsApp Business Cl...
Omar M.
السلام عليكم أستاذ علي مع حضرتك عمر ماهر AI Automation Engineer , بعد قراءتي للمشروع بدقة فهمت ان المطلوب كالاتي: المهام الأساسية: رد آلي على استفسارات العملاء ...
Badiea A.
السلام عليكم اخوي علي، اخوي علي مشروعك/طلبك واضح وقبل ايام معدودة انتهيت من مشروع مشابه على الWhatsapp Business API. مستعد استلم مشروعك وبآذن الله التواصل بيكون...
مصطفى ز.
السلام عليكم استاذ علي، مع حضرتك مصطفى زايد fullstack developer ومتخصص في الأتمتة ب n8n قرأت طلبك بالتفصيل وان شاء الله هقدر أساعدك في بناء المطلوب بالكامل خلال...
Abdelrahman M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، معك عبدالرحمن، مطور ويب بخبرة تتجاوز 7 سنوات في تطوير الأنظمة باستخدام PHP (Laravel) و Vue.js. لدي خبرة واسعة في بناء منظومات م...
Ahmed M.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أستاذ علي.. أتمنى تكون بأفضل حال. قرأت تفاصيل مشروعك بتركيز، وواضح إنك لا تبحث فقط عن بوت رد آلي، بل عن شريك تقني يبني لك عقل ي...
May M.
السلام عليكم أستاذ علي، قراءة تفاصيل مشروعك بدقة، ويسرني أن أقدم لك عرضا مبنيا على خبرة سابقة في تنفيذ بوتات واتساب تفاعلية، مع أنظمة تسعير ذكية، وربط الطلبات ب...