نظام رد تلقائي على رسائل إنستغرام للمتاجر باستخدام: n8n + Meta Graph API + Qwen2.5-7B-Instruct

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أرغب بتنفيذ نظام رد تلقائي على رسائل إنستغرام للمتاجر باستخدام:

n8n + Meta Graph API + Qwen2.5-7B-Instruct.

المطلوب (عملي وقابل للتكرار):

1) سير عمل يربط IG Business مع Qwen:

- Webhook تحقق (Verify Token) واستقبال رسائل DM.

- إرسال الردود عبر Graph API مع الالتزام بنافذة 24 ساعة.

2) تصميم “نسخة عميل واحد قابلة للاستنساخ يدويًا”:

- تخزين إعدادات كل عميل داخل Credentials/Environment

(PAGE_ID, IG_BUSINESS_ID, PAGE_ACCESS_TOKEN, VERIFY_TOKEN).

- دليل قصير لاستنساخ التدفق لعميل جديد خلال دقائق.

3) تشغيل دائم على خادم VPS (أوفّره أنا):

- تشغيل n8n كخدمة (docker/systemd) مع Restart Policy.

- مراقبة الأعطال الأساسية في n8n وتنبيه عبر البريد الإلكتروني فقط.

4) قاعدة المعرفة والردود:

- الاعتماد على Google Sheets فقط (Products / FAQ / Policies).

- الرد حصراً من البيانات الموجودة في الجداول (بدون توليد حر).

- العربية أساسًا + إمكانية الإنجليزية؛ والرد بلغة المرسل إن أمكن.

- رسالة افتراضية عند غياب المعلومة أو انتهاء نافذة 24 ساعة.

5) التسليم والتوثيق:

- فيديو تعليمي قصير يشرح: وضع التوكنات، إعداد الـWebhook، إضافة عميل جديد.

- ملف PDF مختصر: قالب .env، مخطط التدفق، Check-list إعداد عميل جديد.

- تسليمي Export لملف الـWorkflow (JSON) + قوالب الجداول.

6) إدارة التوكنات والاشتراكات:

- استخدام Long-Lived Page Token (60 يومًا) مع تنبيه قبل الانتهاء + خطوات تجديد يدوية.

- في هذه المرحلة، إيقاف العميل غير المجمِّد للاشتراك سيتم يدويًا

(تعطيل Credential أو إيقاف الـWorkflow)، ويمكن أتمتته لاحقًا عند الحاجة.

- أحتاج أيضًا شرحًا عمليًا لما يجب أن يقوم به كل عميل (صاحب متجر) في حسابه قبل الربط،

حتى أتمكّن من شرح الخطوات للعملاء الجدد مستقبلاً.

أود التأكيد على بعض النقاط الإضافية للتسليم:

1. تسليمي جميع ملفات النظام وصلاحيات الدخول الكاملة إليه بعد التسليم، دون الحاجة لأي حساب خارجي، بحيث أستطيع التعديل أو النقل بحرية لاحقًا.

2. تنفيذ تجربة فعلية أمامي أثناء التسليم لإثبات استقبال الرسائل والرد التلقائي عليها من حساب تجريبي.

3. تزويدي بملف النسخة الاحتياطية (Export JSON) الكامل للنظام بعد التسليم، حتى أستطيع استعادته أو نقله لخادم آخر عند الحاجة.

4. تضمين وضعين للرد:

- وضع رسمي مقيد بقاعدة المعرفة (Google Sheets).

- وضع ترويجي يسمح بردود حرة موجزة مستندة إلى نموذج Qwen.

5. التأكيد على أن الردود تكون باللغة العربية الفصحى البسيطة (Standard Arabic) إلا إذا كان المتجر يطلب لهجة محددة.

6. في حال لم تتوفر المعلومة في قاعدة البيانات، يرسل النظام ردًا افتراضيًا مثل:

"عذرًا، يمكنني المساعدة فقط في معلومات المتجر أو الطلبات ".

7. أرجو أن يتم تجاهل أي رسائل تحتوي على كلمات أو عبارات مسيئة أو غير لائقة،

دون إرسال أي رد عليها نهائيًا.

8. كما أرجو منك — بحكم خبرتك — إذا لاحظت أي تحسينات أو إضافات بسيطة

يمكن أن تجعل النظام أكثر استقرارًا أو مرونة دون تغيير الفكرة الأساسية،

أن تقترحها علي أو تضيفها مباشرة إن كانت واضحة الفائدة.

هدفي: استخدام النظام كخدمة باشتراك شهري للمتاجر.

البيانات التقنية لدي جاهزة (Page ID + IG Business ID + Page Access Token).

هل يمكنك تنفيذ المطلوب كاملاً مع ضمان التشغيل الفعلي على حساب تجريبي؟

وما التكلفة والمدة؟ وهل يشمل دعم 7 أيام بعد التسليم لأي أعطال تشغيلية؟

شكرًا جزيلا لك مقدمًا.