تعديل وإضافات على rukovoditel

احتاج شخص سبق له العمل على rukovoditel يقوم بعمل وتعديل هذه الاشياء على rukovoditel .

1️⃣ إدارة العملاء والمسافرين

تسجيل بيانات المسافرين (الاسم، رقم الجواز/CPR، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).

متابعة حالة كل مسافر (حجز، تذكرة، إقامة).

إدارة ملفات العملاء (VIP، مجموعات، أفراد).

2️⃣ إدارة الحجوزات

حجز الرحلات الجوية (ذهاب وعودة).

حجز الفنادق والغرف (تحديد عدد الغرف، نوع الغرف، الأسعار).

حجز النقل الداخلي (سيارات، حافلات).

متابعة حالة الحجز (مؤكد، ملغي، مؤجل).

3️⃣ إعداد الفواتير والمدفوعات

إنشاء فواتير للرحلات والحجوزات.

إدارة المدفوعات (المدفوع، المتأخر، المبالغ المسترجعة).

إصدار إيصالات الدفع للعملاء.

ربط الفواتير بالحجوزات تلقائيًا لتسهيل المتابعة.

4️⃣ توزيع الغرف للفنادق

تحديد الغرف حسب نوع العميل أو طلبه.

إنشاء خطة توزيع غرف تلقائية أو يدوية.

التعامل مع التغييرات الطارئة في الحجز أو عدد النزلاء.

5️⃣ إعداد التقارير

تقرير الحجوزات اليومية/الأسبوعية/الشهرية.

تقرير العملاء الأكثر نشاطًا أو المربحون.

تقرير المدفوعات المتأخرة أو المستحقة.

تقرير إشغالات الفنادق والغرف.

تقارير مالية شاملة (أرباح، مصاريف، عمولات).

6️⃣ مهام إضافية

إرسال إشعارات تذكيرية للعملاء (رحلة قادمة، دفع مستحق).

إدارة عروض وبرامج السفر الترويجية.

متابعة التأشيرات والتصاريح الخاصة بالمسافرين.

إدارة الموظفين (جدولة المهام، المبيعات، الأداء).

الربط مع البريد الإلكتروني أو WhatsApp لإرسال تأكيدات أو تنبيهات.