تصميم تطبيقات الهواتف الذكية

تصميم تطبيقات الهواتف الذكية-Mobile App Design عملٌ فنّي تقنيّ يشمل جزأين مرتبطين معًا ومتكاملين:

• شكل التطبيق ومظهره العام واختيار نظام الألوان وأنواع الخطوط والأزرار وكل ما يراه المستخدم في التطبيق ويسمى في عالم التصميم واجهة المستخدم UI.
• تجربة المستخدم UX ويُقصد به انطباع مستخدم التطبيق بعد تجربته، وترتبط بالوظائف الفعلية للتطبيق وكيفية وضع المكونات فيه وآلية الحركة بين هذه المكونات وديناميكيتها، إضافة إلى طريقة تدفق البيانات وسهولة تفاعل المستخدم معه، إذ تكون تجربة المستخدم عالية وإيجابية عند استخدام التطبيقات المريحة السريعة مما يؤثر على نجاح التطبيق وانتشاره وتفوّقه على باقي التطبيقات المشابهة.

توفّر تطبيقات الهواتف الذكية منصةً إضافية لأصحاب الأعمال لعرض منتجاتهم وتقديم خدماتهم بكافة أنواعها وذلك لعدة أسباب مثل: سهولة استخدام التطبيق واستمرار عمله على مدار الساعة واختصاره للوقت والقفز فوق بعض الإجراءات وتجاوز ساعات الانتظار وتسهيل عمليات الدفع وتمكين العملاء من إبداء ملاحظاتهم وآرائهم والكثير من الميزات التي لا تتيحها مواقع الويب أو المكاتب والمحلات التجارية.

فإذا كنت تبحث عن أسواق جديدة تجعل فيها خدماتك متاحة دومًا أو ترغب بالترويج لمنتجاتك، أو تطمح لبدء مشروعك الخاص عن طريق موبايل أبلكيشن احترافي وجذّاب يحقق أهدافك بموارد محدودة، فأنت بحاجة فعلية لإنشاء تطبيق للهواتف النقالة تثبت تواجدك من خلاله على هواتف عملائك، ابدأ بتحديد النقاط الثلاث التالية:

• الميزانية التي رصدتها لإنشاء التطبيق المطلوب، فتطوير تطبيقات الهواتف الذكية تعدّ مكلفة نوعًا ما.
• الجمهور الذي ترغب باستهدافه في تطبيقك، فالجمهور وحده من سيحسم نجاح تطبيقك وذلك إن كان التطبيق يحلّ له مشكلة أو يلبي حاجة أو يضيف ميزة.
• الوظيفة الأساسية المطلوبة من التطبيق والميزات الإضافية الممكنة مثل التحكم بالإعدادات واللغة والإشعارات وغيرها، وبناء على هذه الوظيفة حدّد الشكل الذي تطمح إليه في تطبيقك ليكون إضافة مهمة على متجر التطبيقات، فنجاح التطبيق مرتبط بأهمية وظيفته وتصميمه وسهولة استخدامه.

ثم أضف مشروعك على موقع مستقل كما في الخطوات الموضحة في إجابة السؤال التالي.

تبدأ هنا الخطوة الأولى لتنفيذ تطبيقك وهي البحث عن مصمم تطبيقات هواتف ذكية محترف عبر موقع مستقل الذي يجمع عددًا كبير من المستقلين المتخصصين فيمكنك من الاستفادة من خبراتهم ضمن شروط اتفاق آمنة ومضمونة وبخطوات سهلة:

• انقر على زر "أضف مشروع" لتظهر أمامك الصفحة المرتبطة بإضافة المشاريع الجديدة.
• اكتب في خانة عنوان المشروع عبارة مختصرة توجز العمل المطلوب مثل "مطلوب تصميم تطبيق للهاتف الذكي" أو "أبحث عن مصمم جوال أبلكيشن لإضافة تعديلات".
• اشرح تفاصيل مشروعك في الحقل التالي المخصص واعتنِ بتوضيح فكرة تطبيقك ووظيفته ونوعه فكلما كنتَ أكثر فهمًا للمطلوب ستكون العروض المقدّمة على مشروعك متخصصة أكثر وسيكون النقاش مع المستقلين قبل اختيارهم مفيدًا ومكثفًا ومركزًا حول المشروع.
• املأ حقل المهارات بما ترى ضرورة توفره لدى المستقل لتنفيذ التصميم مثل: "تصميم تطبيقات الهواتف الذكية" و"تصميم ui ux" وغيرها.
• اختر الميزانية التي تتوقعها مناسبة لمشروعك وحاول الاطلاع على تكاليف ما تطلبه قبل اقتراحها لتكون منطقية مقابل الجهد المطلوب من العارض، وفي الحقل المجاور حدد مدة تسليم المشروع التي ستبدأ منذ اتفاقكما على الصفقة، ولاحظ أن تصميم التطبيق يحتاج إلى وقت أطول عندما يكون معقّدًا نوعًا ما.
• اسحب الملفات التوضيحية إلى المكان المخصص في حال توفرها، وقد تكون رسمًا يدويًا توضيحيًا لواجهة التطبيق المراد تصميمه أو طريقة عرض الأزرار فيه أو ما شابه ذلك.
• أضف الأسئلة التي تودّ أن يجيب عنها العارض قبل اختياره مثل: "هل قمت بتصميم تطبيقات مشابهة للمطلوب قبل ذلك؟ رجاءً أرفق لقطات لبعضها".
• انشر مشروعك وتابع العروض التي ستأتيك تباعًا عليه.

يعدّ قرارك بتصميم تطبيق هاتف لمشروعك قرار ذكي وبدايةً موفقة لنجاح أعمالك، كما أن اختيارك للمصمم الأكفأ لتنفيذه هو الخطوة التالية، فبعد نشرك لمشروعك ومتابعتك للعروض الواردة عليه ابدأ بقراءة كل عرض على حدة ثم:

• ادرس العرض من كافة النواحي: التقنية والمالية ومدة التسليم والتفاصيل التي تدلّ على احترافية العارض.
• ادخل إلى حساب المستقل واقرأ نبذة عنه وشاهد معرض أعماله وانتبه إلى تقييمات مشاريعه السابقة وملاحظات أصحاب المشاريع على أدائه ثم تواصل مع من تراه الأنسب وحاوره في بعض التفاصيل التي التبست عليك في عرضه.
• اختر الأفضل بين المصممين ووظّفه لتنفيذ تطبيقك الذي يستحق النجاح.

• التطبيقات الأصلية أو Native Apps

يتم تطويرها لنظام التشغيل الأساسي للجهاز وبالاعتماد على واجهته الأصلية ولا تعمل على أنظمة أخرى فلا يمكن استخدام تطبيقات iOS على هواتف Android أوالعكس، وفي هذا النوع تُستخدم لغات برمجة متخصصة فلتطبيقات iOS تستخدم غالبًا Xcode وSwift أوObjective-C ويتم استخدام Eclipse وJava لتطبيقات Android.

تُرفع هذه التطبيقات في متاجر التطبيقات وفق أنظمة تشغيلها إذ تتوفر تطبيقات نظام الأندرويد على Google Play أما تطبيقات الأيفون فهي خاصة بنظام أبل وتُرفع على App Store وتطبيقات Windows تكون على متجر Microsoft.

تعدّ التطبيقات الأصلية الأفضل أداءً والأعلى كفاءة والأسرع والأكثر سلاسة وأمانًا لكونها تستفيد من الميزات المتوفرة على الأجهزة مثل الكاميرا والميكروفون وتوفّر تجربة مستخدم جيدة جدًا وتعمل عند عدم توفر اتصال بالإنترنت، كما تتميز أيضًا بموثوقيتها وتوافقيتها. ولكن عيوبها أنها تستغرق وقتًا طويلًا للتطوير إذ يتم تطوير نسخة عن التطبيق لكل نظام تشغيل على حدة، ولذلك يعدّ إنشاء هذه التطبيقات مكلف جدًا، ومن الأمثلة عن التطبيقات الأصلية: واتساب وساوند كلاود وSpotify.

• تطبيقات الويب أو Web Apps/PWA

برامج يتم تشغيلها بنفس طريقة التطبيقات الأصلية وبما يتلاءم مع أحجام شاشات الهواتف الذكية وتصمم باستخدام لغات برمجة الويب مثل HTML5 وCSS وJavaScript وRuby ومن ميزاتها أن التطبيق لا يحتاج إلى تثبيت ولا يلزمه توفّر مساحة تخزين ويمكن الوصول إليه من أي مكان عبر متصفح الويب كما أن سرعة هذه التطبيقات توحي بأنها أصلية وتطويرها أقل كلفة ومن التطبيقات الشهيرة من هذا النوع: Google Office Suite وNetflix.

• التطبيقات الهجينة أو Hybrid apps

التكنولوجيا الأحدث إذ يتم الدمج بين النوعين السابقين وتبرمج فيها التطبيقات باستخدام JavaScript وIonic وHTML ويتم إنشاؤها على نظام تشغيل أساسي واحد ورفعها على كافة متاجر التطبيقات.

تتميز بسهولة بنائها وكلفتها الأقل كما أن تطويرها لا يحتاج وقتًا طويلًا وهي أسهل من ناحية الصيانة والدعم الفني، ولكونها تستخدم ميزات الهاتف مثل الكاميرا والGPS فتجربة المستخدم فيها جيدة، ومن عيوب التطبيقات الهجينة أنها أبطأ وأقل تفاعلية وأداءً ولا تعمل دون توفّر الإنترنت، مثال عليها تطبيق Gmail وTwitter.

يحتاج اختيار نوع التطبيق الأكثر كفاءة إلى دراسة معمقة تعتمد على الوقت اللازم للتطوير والميزانية المخصصة والأداء اللازم وفق وظائف التطبيق المطلوبة.

يعتمد تصميم التطبيقات عمومًا على احترافية المصمم وخبرته وقدراته الفنية والتخيلية، فمهمته هي تحويل فكرة التطبيق إلى شكلٍ قابل للاستخدام والتفاعل من المستخدمين ووضع إستراتيجيات لإمكانية توسيعه، ومن أهم القواعد التي يحرص مصمم تطبيقات الهواتف الذكية على الالتزام بها لتنفيذ تصميمٍ ناجح:

• اختياراتٌ لونية منطقية لكافة العناصر تُريح النظر ولا تشتت المستخدم.
• الانتباه لأحجام الشاشة بما يناسب الأجهزة المحمولة لنظام التشغيل iOS أو Android.
• المحافظة على تناسق عناصر واجهة المستخدم.
• مراعاة تقليل إدخالات المستخدم وسهولة تنقله في الواجهات وبينها ومساعدته للوصول إلى هدفه بأقل عدد ممكن من النقرات.
• اتباع مبادئ التصميم الجرافيكي الأساسية، فمثلًا اللون الأحمر يُعتمد للتحذير أو الرفض.
• استخدام نفس التصميم في جميع الحالات المتشابهة في التطبيق لتكون تجربة المستخدم جيدة بغض النظر عن الجهاز الذي يستخدمه. فالمبالغة في التنوّع يُربِك المستخدم ومهما كان محتوى التطبيق جيدًا فإن صعوبة التنقل خلاله ستُفقده جودة محتواه.
• مراعاة اختلاف طرق لمس الشاشات لدى المستخدمين وتركُ مساحات كافية بين الأزرار.
• العناصر الأكبر في التصميم هي للأكثر أهمية.
• توفير أقنعة الإدخال في النماذج فيُستخدم القناع في حقل رقم الهاتف لتنسيق الأرقام المُدخلة تلقائيًا، وتتحقق النماذج ديناميكيًا من صحة البيانات.
• توفير لوحة مفاتيح مناسبة للمعلومات المطلوبة فالمستخدم يحتاج إلى لوحة المفاتيح الرقمية عند إدخال معلومات بطاقة الائتمان، وعند طلب عنوان البريد الإلكتروني لا بد من تضمين الرمز @ على لوحة المفاتيح.
• السماح للمستخدم بمشاهدة تصميم التطبيق واستخدامه قبل مطالبته بتسجيل الدخول.
• دراسة تصميم التطبيقات المنافسة لتحسين تجربة المستخدم.
• توقّع تفكير المستخدم ليتلاءم التطبيق معه دون فرض تفكير معين عليه.

قبل البدء بتصميم التطبيق يتم تحضير بعض المتطلبات التي يحتاجها مصمم تطبيقات الهواتف الذكية ليتمكن من وضع التصاميم المناسبة وفقها مثل تحديد فكرة التطبيق وهدفه وتحليل وظائفه، ويعدّ الاهتمام بهذه المرحلة ضروريًا لنجاح المصمم في مهامه، وهنا تبدأ مرحلة التصميم وتضمّ:

• تخيّل الشكل المبدئي للتطبيق المسمى بالإطار اللاسلكي-Wireframe ويعني وضع تصوّر للتطبيق.
• الانتقال من التصميم الموجود في خيال مصمم تطبيقات الجوّال إلى تصميم واقعي مرئي يُرسم باستخدام التقنيات المناسبة عبر تصميم واجهة الاستخدام وتجربة المستخدم UI / UX وهي كل ما يتعامل معه مستخدم التطبيق.
• تصميم لوغو خاص بالتطبيق يدلّ على هدفه ومحتواه ويمثّل العلامة التجارية.

وبانتهاء مرحلة التصميم تبدأ مرحلة البرمجة أي تحويل التصميم إلى نموذج واقعي من خلال كتابة الشيفرات البرمجية ثم ملء المحتوى وإنشاء قاعدة البيانات إن لزم ذلك، وبعد اختبار التطبيق يُنشر ويُروّج له.