كتابة محتوى تسويقي

المحتوى التسويقي هو النصوص التي تخاطب جمهورا معينا بغرض التأثير فيه وفي خياراته. ومع ذلك لا يقول كاتب المحتوى التسويقي نحن سنقنعكم بكذا، ولكنه يوفر للجمهور احتياجاته الخاصة؛ إما بإعطاء معلومة، أو شرح منتج، أو نقاشٍ حر في مجال ما.

يعرف كاتب المحتوى التسويقي كيف ومتى يختار المحتوى المناسب، لأنه يوجد محتوى يصلح للمدونات، وآخر لمواقع التواصل الاجتماعية. ويعرف أن مِن المحتوى ما يكون نفعه على المدى البعيد، ومنه ما تنتهي صلاحيته نسبيا مع الوقت.

تحتاج المؤسسات تجاريةً كانت وغير تجارية إلى كتابة محتوى تسويقي جذاب، وذلك لتستفيد من هذه المزايا:

• الواجهة المرموقة: إذا زار شخص متجرا أو صفحة ما ووجد صور المنتجات مع الأسعار فقط، فإنه غالبا سيخرج بسرعة، ولكن المحتوى بأنماطه المختلفة يخلق جوا جذابا.
• المصداقية: المؤسسة التي لا تقدم للزائر معلومة عن المجال أو المنتج ليست أنجح المؤسسات. ولذلك يحرص المحترفون على تثقيف الزوار وشرح طبيعة المنتجات.
• الاستمرارية: المحتوى التسويقي المكتوب هو الذي يمنحك زوارا دائمين، سيتحولون بعد ذلك إلى عملاء.

اذهب إلى القائمة العلوية واختر زر "أضف مشروع" ثم أضف بعض المعلومات:

• عنوان بارز للموضوع مثل: "كتابة محتوى إعلاني لمنتجات إلكترونية".
• تفاصيل العمل، مثل المهام المطلوبة من كاتب المحتوى التسويقي أو الهدف المتوقع أن يحققه.
• المهارات التي ينبغي أن يتقنها كاتب المحتوى الذي تبحث عنه.

يضم مستقل عددا كثيرا من كتاب المحتوى التسويقي المتمرسين، وذلك يتيح لك فرصة انتقاء الأفضل، وذلك عن طريق:

• العروض: سيقدم كتاب المحتوى التسويقي عروضهم على مشروعك. سيحاول كل واحد منهم أن يقنعك بالعمل معه. الكاتب الذي يقنعك هو الكاتب الناجح في التسويق.
• الملفات الشخصية: يمكنك الذهاب إلى الملف الشخصي للاطلاع على نبذة شخصية عن الكاتب؛ عن مهاراته وخبراته وشهاداته، ولتطلع على نماذج من أعماله، وعلى تقييم الآخرين إياه.
• التواصل: تواصل مع الكاتب لتعرف مدى إلمامه بالمجال، ولتسمع منه اقتراحاته وملاحظاته.

يشمل المحتوى التسويقي عناصر عديدة هي مزيج من الإبداع والتشويق، ومن أهم هذه العناصر:

• الاستهداف: ليست في الكتابة التسويقية عشوائية، بل ينبغي أن يطرح الكاتب على نفسه ثلاثة أسئلة:
  • من: لمن يكتب محتواه، ليعرف خصائص جمهوره وتفضيلاتهم.
  • متى: في أي ظرف يكتب، في الأعياد ومواسم الترفيه أم في المناسبات الدينية.
  • أين: أين سيقرأ الجمهور محتواه، فما يكتب في صفحة على الفيسبوك ليس كما يكتب لمجموعة مغلقة على الواتساب.
• الجاذبية: لا أحد يقرأ من أجل القراءة إذا لم يجد ما يجذبه، وفرصة الكاتب هي العناوين والجمل الأولى. ينبغي أن يغرق القارئ في النص مباشرة، وبالمقابل ينبغي أن يكون في الخاتمة وداع لطيف.
• التأثير: الكتابة التسويقية لها هدف واحد هو: التأثير. وله أشكال متعددة؛ فقد يكون تأثير الكاتب على القارئ بربطه بالعلامة التجارية، أو شراء منتج، أو التفاعل مع نشاط معين.

توجد أنماط متعددة من المحتوى التسويقي المكتوب سنعدد بعضها كالتالي:

• الملفات التعريفية: تحتاج جميع المؤسسات إلى كتابة محتوى تسويقي يُعرّف بها، يتضمن تاريخها ورؤيتها وأهدافها وإنجازاتها.
• محتوى المواقع الإلكترونية: تحتاج المواقع والمدونات إلى محتوى ذي صلة بنشاطها التجاري يكون عامل تسويق لها.
• محتوى منصات التواصل: من المهم تحديث صفحات فيسبوك وانستقرام وتويتر بمشاركات يتفاعل معها الجمهور.
• الكتابة للمنتجات: الترويج للمنتجات يتطلب كتابة النصوص التي ستظهر معها.

يمر كل كاتب محتوى تسويقي بعدة خطوات أثناء كتابة المحتوى التسويقي، أهمها:

• رسم الأهداف: يحدد الكاتب أهدافه الأساسية من المحتوى؛ الانتشار الواسع أم زيادة المبيعات، ويحدد على ذلك الأساس جمهوره المستهدف.
• إعداد الخطة: في التسويق كله -وربما الحياة كلها- لا تكون النتائج مثالية إلا مع التخطيط؛ ما حجم النصوص التي سأكتبها، ما العناوين، من أين أبدأ… إلخ.
• المادة والمصادر: يقرأ الكاتب عن الموضوع الذي سيكتب فيه، يقرأ في أكثر من مصدر، ويطلع على التفاصيل. فإذا كان سيكتب محتوى تسويقيا عن العطور مثلا فينبغي أن يرجع إلى عالم الروائح والأناقة والإتيكيت، ليحصل علما بالموضوع.
• الكتابة: هنا يطلق الكاتب العنان لقلمه حتى يستنفد طاقاته الإبداعية والفنية.
• التحرير والتنقيح: المحتوى التسويقي محتوى مركز، وبالتالي المحو أهم من الكتابة هنا. يقول الكاتب: "عطرُ الـ(…) الذكوري.. رائحة تنقلك إلى عوالم أخرى" فيعود ويكتب: الرجالي بدلا من "الذكوري".
• النشر: يتوخى كاتب المحتوى الوقت والمكان المناسب لنشر محتواه، ويحرص دائما على فتح قناة تواصل بينه مع القراء بترك وسائل الاتصال به.

تتفاوت أسعار كتابة المحتوى التسويقي تفاوتا بيِّنا، ولكي تحدد السعر المناسب للعمل الذي تطلبه فكر في النواحي التالية:

• طبيعة النص: المحتوى الذي يُنشر في المدونات ليس مثل المحتوى الذي يُكتب للمنتجات؛ يتطلب الأخير تركيزا ونفَسا إعلانيا.
• الجودة كلما كان الكاتب خبيرا ومتمرسا في الكتابة التسويقية كان أجره أعلى؛ لأنه يبذل جهدا أكبر.
• التخصص: إذا كنت تريد محتوى متخصصا جدا في مواضيع علمية أو تقنية مثلا فسوف تدفع أكثر.