وظّف مدير محتوى يساعدك في كسب العملاء والترويج لنشاطك بأقل النفقات
لا يختلف اثنان في أهميّة المحتوى للأنشطة التجاريّة فلولاه ما استطاعت أكبر الشركات الوصول إلى ما هي عليه اليوم، فهو يعزّز تواجدك على الإنترنت ويبني ثقة قويّة مع عملائك ويزيد مبيعاتك وهو منخفض التكلفة. ولكن ليخرج محتواك بأفضل صورة يجب أن يخضع لعمليّات الدراسة والمراجعة والتحليل، وهو ما يقوم به مدير المحتوى الرقمي. استعن بموقع مستقل لتحصل على عروض احترافيّة وتختار مدير المحتوى المناسب لمشروعك.
ما طبيعة عمل مدير المحتوى؟
يتولّى مدير المحتوى إنشاء وإدارة كل ما يُنشر في موقع شركتك ووسائل التواصل الاجتماعي ونشرات البريد الإلكتروني وغيرها من القنوات، ذلك من أجل الترويج لعلامتك التجاريّة ونشاطك وزيادة مبيعاتك وتكوين قاعدة عملاء.
لماذا أحتاج إلى توظيف مدير محتوى لنشاطي التجاري؟
يحرص مدير المحتوى على إنتاج محتوى يستهدف اهتمام عملائك ويخلق لديهم الولاء لك ويشجّعهم على التفاعل معك، فمن مهام مدير المحتوى:
- الإشراف على فريق الكتاب والمصممين والمساهمة في إنتاج محتوى يخدم أهداف شركتك.
- تحديث مقالات المدونة وتحسين محرّكات البحث.
- تحليل نقاط القوّة والضعف للمنافسين والاستفادة منها في تطوير محتواك.
- مراجعة أداء المحتوى وقياس نتائج الحملات وحركة الزيارات.
- مراقبة أوقات نشاط جمهورك وجدولة المنشورات.
- الترويج لنشاطك التجاري من خلال المحتوى.
- الإجابة عن أسئلة العملاء والمتابعين.
- كتابة المحتوى بأنواعه والتحرير والتدقيق اللغوي.
ما المهارات الواجب توافرها في مدير المحتوى الرقمي المحترف؟
يجب أن يتمتّع مدير المحتوى بمهارات تؤهّله لاستلام مشروعك ومن تلك المهارات:
- معرفة تقنيّة تمكّنه من إتقان نظم إدارة المحتوى لنشر وجدولة منشورات المدونة ووسائل التواصل واستخدام مواقع وتطبيقات إدارة المشاريع.
- الإبداع والقدرة على ابتكار محتوى يحبّه الجمهور.
- قيادة الفريق المكوّن من الكتّاب ومصممي الجرافيك والتعاون معهم واقتراح أفكار للمحتوى.
- مهارات تحليل محتوى المنافسين وأداء المحتوى وحركة الزيارات وسلوك الجمهور باستخدام أدوات مثل: google search console وahrefs وغيرها.
- معرفة في التسويق وكتابة المحتوى التسويقي والإعلاني وإيصال الرسالة بوضوح للجمهور.
كيف أوظّف أفضل مدير محتوى على مستقل؟
بعد إضافة مشروع إدارة المحتوى الخاص بك سيبدأ مديرو المحتوى في تقديم عروضهم عليه، ولانتقاء أفضل مدير محتوى وتوظيفه ليبدأ العمل على مشروعك، ننصحك بالتالي:
- اذكر المهارات التي يحتاجها مشروعك: ضمّن فيه جميع المهارات التي يجب توفّرها في المستقل من أجل أن تحصل على عروض احترافيّة ومناسبة.
- اطلب عيّنة من المستقل: وجّه بعض الأسئلة الاختباريّة للمستقل ووكّله بإنجاز مهمة بسيطة، قد يكون من المناسب أن تطلب من مدير المحتوى عيّنة للترويج لمنتج ما لديك.
- القِ نظرة على معرض الأعمال: قيّم الأعمال السابقة للمستقل والنتائج التي حقّقها ومدى تشابه أعماله مع المراد في مشروعك.
- شاهد تقييمات العملاء: يتيح موقع مستقل تقييم المشروع بالتفصيل من حيث الاحترافية بالتعامل والمتابعة والتسليم بالموعد وجودة العمل المُسلّم، لاحظ ما كتبه أصحاب المشاريع عن المستقل وإن لم يحصل على تقييم بعد اطلب منه عيّنة اختبار.
ما أهم النصائح لمتابعة تنفيذ مدير المحتوى لمشروعي؟
- تواصل مع المستقل عبر الخصائص التي يوفّرها الموقع، استخدم الرسائل الصوتية لشرح الأمور المعقّدة والمحادثات الكتابيّة للاستفسارات وخاصيّة إرسال الملفات لتبادل ملفات العمل والخطط.
- زوّد مدير المحتوى بالتعديلات المطلوبة وأخبره بملاحظاتك في أثناء إنجازه المهمّة.
- قسّم المشروع إلى مهمّات فرعيّة صغيرة، دع مدير المحتوى ينتهي من إنجاز المهمة الأولى ثم زوّده بالمهمة الثانية وهكذا واتّفقا على موعد محدّد لتسليم المهمّة.