مطور ذكاء الأعمال

مطور ذكاء الأعمال أو متخصص BI هو المسؤول عن تصميم حلول ذكاء الأعمال وتطويرها وصيانتها عبر مجموعة من التقنيات والتطبيقات والإستراتيجيات والبُنى التكنولوجية لجمع البيانات وتخزينها وتحليلها وتقييمها وتحويلها إلى معلومات ذات مغزى وقابلة للتنفيذ تستخدم لدعم الأعمال واتخاذ القرارات الفعّالة.

يعمل مطور ذكاء الأعمال على تصميم برمجيات تربط بيانات العمل لاستخراج التقارير والرسوم البيانية وإرشاد الشركة والموظفين للوصول لأفضل أداء ممكن عبر مجموعة من المهام منها:

• تحسين نظم ذكاء الأعمال الحالية وتحديثها.
• الدعم الدوري لمنصات تحليل البيانات وصيانتها.
• إنشاء أدوات لتخزين البيانات.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الاختبارات الضرورية.
• العمل وسيطًا بين مصدر البيانات ووحدات الأعمال لجمع المتطلبات وإنشاء الحلول وتقديم التقارير.
• تقديم تصورات وتقارير للمشاريع المطلوبة.
• تحديث آلية النسخ الاحتياطي للبيانات واستردادها.

وبأداء مهامه على أكمل صورة يحقق لك عمل مطور ذكاء الأعمال في شركتك الفوائد التالية:

• زيادة الأرباح وتعزيز الإنتاجية باستخدام الأدوات التقنية المناسبة لطبيعة عملك.
• البقاء في المنافسة والحصول على حصة سوقية عالية إذ يبقيك المطور على علمٍ دائم بأحدث التطورات والبرمجيات.
• المساعدة في اتخاذ القرار الصائب بأسرع وقت بالاعتماد على تحليل البيانات وتقارير الأعمال.
• الحد من المخاطر والمعوقات إذ يقدم لك مطور ذكاء الأعمال أدوات التنبيهات الفورية للأخطاء.
• كسب رضا العملاء عبر تلبية متطلباتهم التي تُظهرها أدوات تحديد الجمهور المستهدف وحاجاته.
• التحكم في المخزون بأتمتة إدارة المستودعات وتوقع اتجاهات الشراء.
• تحسين أداء الموظفين بتقديم البرامج التي تسهل عملهم وترفع كفاءته.

يتمتع مطور ذكاء الأعمال بعدد من المهارات الضرورية لإتمام أعماله بالجودة المطلوبة، ومن أهم هذه المهارات:

• الخلفية التقنية والتخصص في علوم الحاسوب وتكنولوجيا ذكاء الأعمال وتطويرها.
• الخبرة في قواعد البيانات وترميزها وتصميمها وإدارتها.
• إتقان لغات البرمجة الشائعة وخاصة اللغات المستخدمة في أدوات تحليل البيانات والتحليل الإحصائي.
• الفهم العميق لأساليب تحليل البيانات واستنباط النتائج منها وإعداد التقارير.
• التفكير المنطقي التحليلي والقدرة على حل المشكلات.
• الفطنة التجارية والقدرة على تحليل الأعمال.
• المبادرة والابتكار ومهارات التواصل الشفوي والكتابي.
• التخطيط والتنظيم والإدارة.

بعد إضافة مشروع تطوير ذكاء الأعمال الخاص بك ستتلقى عددًا من عروض مطوري ذكاء الأعمال المحترفين، ولانتقاء أفضلهم وتوظيفه ليبدأ العمل على مشروعك، ننصحك بالتالي:

• اقرأ العروض المقدمة بدقة، وركز على العروض التي تعكس احترافية أصحابها.
• استخدم أداة تقييم العروض لتمييز أنسبها لمشروعك وترتيبها ليسهل الرجوع إليها لاحقًا.
• تصفح الحسابات الشخصية للمستقلين لتتبين دراستهم العلمية في علوم الحاسب أو تقنيات المعلومات وخبرتهم العملية في تطوير ذكاء الأعمال.
• اطلع على الأعمال السابقة للمستقلين فهي تعطيك صورة عن مهاراتهم ومعرفتهم في استخدام أدوات تطوير ذكاء الأعمال.
• راجع التقييمات التي قدمها أصحاب المشاريع الذين تعاملوا معهم سابقًا فهي تعكس صورة عن جودة عملهم والتزامهم.
• رتب مع أفضلهم موعدًا لمقابلة عمل مرئية أو صوتية، وراعِ امتلاكهم للمهارات التحليلية وقدرتهم على مواكبة متطلبات المستخدمين وتقديم الحلول للمشكلات المختلفة.
• اختر المطور الذي تتوفر فيه الشروط والمؤهلات المناسبة لمشروعك ثم وظفه وتابع معه خطوات إتمام المشروع.

يواجه رواد الأعمال العديد من العقبات لحجز مكان في السوق والانتشار بين المنافسين أو التوسع والازدهار في مشاريعهم، فيلجأ معظمهم لمطور الأعمال لتصميم الإستراتيجية التجارية وتنفيذها بهدف انتهاز الفرص الجيدة ومواكبة تطورات السوق، ومن أهم الاختلافات بين وظيفتي مطور ذكاء الأعمال ومطور الأعمال:

• يأتي مطور ذكاء الأعمال من خلفية تقنية وتخصص متعلق بنظم الحاسوب بينما يأتي مطور الأعمال من خلفية تجارية وإدارية وتخصص في إدارة الأعمال.
• يهتم مطور ذكاء الأعمال بتقنيات جمع البيانات وتخزينها وتحليلها بينما يركز مطور الأعمال على استخدام نتائج تحليل البيانات لرسم الخطط والإستراتيجيات.
• يساعد مطور ذكاء الأعمال المديرين على اتخاذ القرارات الصحيحة بتوفير تقارير وبيانات تدعم قرارهم في المقابل يقترح مطور الأعمال هذه القرارات ويحاول إقناع أصحاب الأعمال بتبنيها.
• يسعى مطورو الأعمال لاقتناص الفرص الاستثمارية الجديدة لنمو الشركة ويوفر لهم مطورو ذكاء الأعمال الأدوات والتقنيات لمعرفة هذه الفرص ودراستها.

تابع تنفيذ مشروعك مع مطور ذكاء الأعمال باتباع الخطوات التالية:

• اتفق مع المطور في صفحة نقاش المشروع على تفاصيل العمل بدقة والمدة الزمنية المتوقعة والميزانية المحددة للعمل.
• قسّم العمل إلى مهمات صغيرة وفق تسلسل منطقي وبترتيب زمني بهدف تنظيم سير العمل بينكما.
• تواصل معه بانتظام مستخدمًا الخصائص التي يوفرها مستقل مثل خاصية إرسال التسجيلات الصوتية وإرفاق الملفات.
• زوده بالمعلومات والتفاصيل التي يحتاجها، وأعطه صلاحيات الوصول إلى بيانات أعمالك والطرق الحالية المستخدمة في التعامل معها.
• حدد التعديلات التي تطلبها لكل مرحلة من مراحل التنفيذ قبل إتمامها والانتقال للمرحلة التالية.
• اترك تقييمًا يعبّر عن جودة عمله والتزامه به.