كاتب محتوى

كاتب المحتوى هو المسؤول عن صناعة محتوى يلبي احتياجات الأنشطة التجارية، يمكنه الحديث عن موضوعات معقدة بأسلوب مبسط لاستقطاب الجمهور العام، أو يمكنه كتابة نصوص جذابة مقنعة تقود في نهاية الأمر إلى زيادة في المبيعات.

تتنوع مهام كاتب المحتوى لتشمل أشكالا مختلفة من النصوص بدءا من المقالات وسكريبت الفيديو ومنشورات مواقع التواصل الاجتماعي والكتب الإلكترونية والنشرات البريدية، وصولا إلى كتابة محتوى موقع الويب وبروفايل الشركة وغيرها من احتياجات المحتوى التي ترغب فيها الشركات.

طال التحول الرقمي الأنشطة التجارية في كل الصناعات، ما دفع الشركات إلى الرهان على المحتوى المنتظم والجذاب الذي يعزز من ولاء العملاء الحاليين ويجذب عملاء جدد، لكي تصنع لها وجودا قويا على الإنترنت وسط المنافسين، وهي المهمة التي يتولاها صناع المحتوى المتخصصون والخبراء في مجالاتهم.

ينسج كاتب المحتوى نصوصا تتوافق مع شخصية العلامة التجارية، تم تحسينها لمحركات البحث (SEO)، ويضع نصب عينيه إحراز نتائج جيدة للعميل سواء تحسين معدل التفاعل والمشاركة على المنصات الاجتماعية، أو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، أو الفوز بمرتبة متقدمة في نتائج محرك البحث جوجل.

كتابة المحتوى هي شكل فني دقيق يتجاوز بكثير مجرد كتابة الكلمات، فيما يلي نظرة سريعة على مهارات صانع المحتوى التي ينبغي أن تبحث عنها لدى المستقل:

• الكتابة السليمة لغويا: جمل واضحة خالية من الأخطاء اللغوية والإملائية واستخدام صحيح لعلامات الترقيم.
• مرونة الأسلوب: قادر على تكييف أسلوبه ليتواءم مع شخصية العلامة التجارية وخصائص الجمهور المستهدف.
• أدوات معالجة النصوص: إجادة استخدام برامج الكتابة المختلفة سواء في وضع عدم الاتصال مثل Microsoft Word أو عبر الإنترنت مثل Google Docs.
• مهارات تسويقية: مثل تحسين محركات البحث SEO والبحث عن الكلمات المفتاحية والكتابة الجذابة المقنعة.
• البحث: التنقيب على المعلومات المطلوبة والمفيدة من المصادر الموثوقة للتأكد من صحتها.
• تحديد الأهداف: وضع هدف من كل نص يكتبه مع الالتزام بعدم الحياد عنه.

بعد إضافة مشروع الكتابة الخاص بك سيبدأ كاتبو المحتوى في تقديم عروضهم عليه، ولانتقاء أفضل كاتب محتوى وتوظيفه ليبدأ العمل على مشروعك، ننصحك بالتالي:

1. افحص العروض جيدا باحثا عن علامات مضيئة مثل مهارة مثبتة أو خبرة سابقة أو دراية بالمجال المتخصص، أحيانا ما يكون احتواء العرض على أخطاء لغوية أو إملائية واضحة مؤشرا على عدم كفاءة المستقل.
2. زر الملف الشخصي للكاتب المرشح لتعرف المزيد عنه وعن مهاراته وخبراته.
3. لاحظ التقييمات التي حصل عليها وتعليقات أصحاب المشاريع السابقة، قد تجد فيها تلميحا بجودة عمل أو أخلاقيات مهنة استثنائية.
4. زر معرض أعماله واقرأ بعناية نماذج من قطع المحتوى التي كتبها للحكم على مهارته، ربما تجد بينها ما تحتاج إلى مثله بالضبط.
5. تواصل مع الكاتب عبر الرسائل لمناقشة تفاصيل المحتوى أو طلب نماذج أعمال سابقة معينة.
6. اختر الكاتب الأكثر مهارة ودراية بمجال المحتوى الذي تريده.

يوفر مستقل مختلف الأدوات اللازمة لمتابعة سير عمل المشروع إلى نهايته مع كاتب المحتوى عن بعد، أدوات مثل الرسائل وإرفاق الملفات بأنواعها والرسائل الصوتية بالإضافة إلى إشعارات سريعة على البريد الإلكتروني بتحديثات المشروع.

لمتابعة تنفيذ المشروع مع الكاتب، يُنصَح بتقسيم المحتوى الكبير إلى أقسام أصغر، مثلا تحديد موعد تسليم لكل مقال. بالإضافة إلى الاطلاع المبكر على المسودة الأولية للمحتوى، ينصح أيضا بمراجعة المحتوى وإبلاغ الكاتب بملاحظاتك إن وجدت قبل استلام المشروع.

لمعرفة احتياجاتك الوظيفية بدقة: هل ينبغي توظيف كاتب محتوى أو كاتب إعلانات؟ نوجز فيما يلي الفروق الرئيسية بين الوظيفتين:

• أشكال المحتوى

غالبا ما يتخصص كاتب المحتوى في كتابة المدونات وسكريبت الفيديو والمنشورات الاجتماعية والكتب الإلكترونية، بينما يركز كاتب الإعلانات على كتابة النصوص الإعلانية بأنواعها مثل إعلانات مواقع الويب وإعلانات مواقع التواصل الاجتماعي وأوصاف المنتجات وصفحات الهبوط.

• الهدف

الهدف الأكثر شيوعا لكاتب المحتوى هو حث الجمهور على التفاعل والمشاركة مع المنشورات والمدونات وتقوية ولاء العملاء، بينما يهدف كاتب الإعلانات إلى هدف واحد مباشر هو إقناع العميل بالشراء في دعوة صريحة.

• بنية المحتوى

يستخدم كاتب المحتوى الأسلوب التحادثي بطريقة مصقولة سليمة لغويا، ويدرج روابط ويستعين بتقنيات لكسر الملل مثل القصص والأسئلة والقوائم، بينما يستخدم كاتب الإعلانات الكلمات بشكل أكثر تركيزا لإبلاغ رسالته في عبارات أقل رسمية، صريحة وجذابة، تدفع القارئ إلى الاستمرار في القراءة إلى النهاية والاستجابة إلى الدعوة المطلوبة (Call To Action).

• النتائج

يسعى كاتب المحتوى إلى استقطاب الإعجابات والمشاركات والتعليقات وتحسين سمعة العلامة التجارية وإضافة قيمة إليها، بينما يسعى كاتب الإعلانات إلى إحراز زيادة في أرقام المبيعات ومعدل تحويل العملاء.