سعيد ب.

نبذة عني:

مرحبًا، أنا سعيد ، مدير متجر إلكتروني بخبرة تزيد عن 5 سنوات في إدارة المتاجر الرقمية، رفع وتنسيق المنتجات، وخدمة العملاء.

أمتلك سجلًا عمليًا موثوقًا في تشغيل المتاجر على منصات مثل سلة وزد، ولا ازال أعمل في الإشراف الكامل على متجر إلكتروني ناجح (وابل باك)، بدءًا من إدخال المنتجات وكتابة الوصف، إلى إدارة الطلبات وغيرها.

ما الذي يمكنني تقديمه لك؟

إدارة وتشغيل متجرك الإلكتروني باحترافية كاملة (سلة، زد)

رفع المنتجات وتنسيقها مع كتابة وصف جذاب ومتوافق مع محركات البحث

الاشراف على فريق التسويق في إدارة الحملات على Google Ads / TikTok / Snapchat لتحقيق نتائج ملموسة

الرد على العملاء وتنظيم الطلبات وخدمة ما بعد البيع

أهم خبراتي السابقة:

مدير متجر إلكتروني – مؤسسة وابل باك (2021 - الآن)

إشراف كامل على المتجر، من التسويق والتسعير وحتى خدمة العملاء وتحليل الأداء

خدمة عملاء وإدخال بيانات – مؤسسة صالح العطاس (2020 - 2021)

الرد على استفسارات العملاء وإدارة بيانات المتجر

مدخل بيانات – مؤسسة الذهب والفضة للبلاستيك (2019 - 2020)

تنظيم قواعد البيانات ورفع التقارير

المؤهلات والدورات:

بكالوريوس علوم إدارية – جامعة الملك عبدالعزيز

دبلوم التسويق المتكامل – 50 ساعة – 2024

مايكروسوفت إكسل – 6 ساعات – 2019

مهارات القيادة، التفاوض، وأخلاقيات العمل

️ المهارات:

إدارة المتاجر الإلكترونية (زد، سلة)

الاشراف على فريق التسويق في إدارة الحملات على Google Ads / TikTok / Snapchat لتحقيق نتائج ملموسة

كتابة وصف منتجات وتحسين تجربة المستخدم

خدمة العملاء والرد على الاستفسارات

التواصل والالتزام بالجودة والوقت

جاهز للتعاون!

أضمن لك تعاملًا احترافيًا، جودة في التنفيذ، وتسليم دقيق في الوقت المحدد. يسعدني أن أكون شريكك في إنجاح مشروعك الإلكتروني.