رضى ل.

أنا مستشار Salesforce معتمد بخبرة تقارب 3 سنوات في تنفيذ وتطوير حلول CRM احترافية للشركات، مع خبرة عملية في Sales Cloud وExperience Cloud وأتمتة العمليات باستخدام Flow وApex وLWC. أساعد العملاء على تحويل العمليات اليدوية إلى أنظمة رقمية منظمة، قابلة للتوسع، وسهلة المتابعة.

لدي خبرة في تحليل احتياجات الأعمال، تصميم نماذج البيانات، إعداد الصلاحيات، بناء الأتمتة، التكامل مع الأنظمة الخارجية عبر API، وتجهيز بيئات النشر باستخدام SFDX وGitHub. كما أمتلك معرفة في أدوات no-code/low-code مثل n8n وMake، مما يساعدني على تقديم حلول مرنة وفعالة حسب ميزانية واحتياج كل مشروع.

هدفي هو تقديم حلول CRM عملية وليست مجرد إعداد تقني، بحيث تساعدك على تنظيم العملاء، تحسين الإنتاجية، تقليل العمل اليدوي، وتتبع الأداء من خلال نظام واضح وقابل للتطوير مستقبلاً.