Oday S.

أنا متخصص اتمته في نيش الرد على العملاء وتحويل التواصل إلى أداة مبيعات حقيقية.

أقدم حلول كتابة وصياغة ردود احترافية لأي متجر أو مشروع تجاري سواء منتجات أو خدمات، بهدف رفع رضا العملاء وتقليل الشكاوى وزيادة معدل التحويل والمبيعات.

شو بقدر أعمل:

صياغة ردود جاهزة للمحادثات اليومية

إدارة الردود على منصات السوشال ميديا / الواتساب / الدردشة

وضع سيستم ردود آلي جاهز للاستخدام يقلل وقت الموظفين

كتابة رسائل وإجابات نموذجية للشكاوى والمشاكل الحساسة

تحسين tone الكلام ليناسب نوع السوق والجمهور

تحليل أسباب النزاعات مع العملاء ووضع حلول لمعالجتها