أعمل كأخصائي دعم فني في شركة 4jawaly، حيث أقدّم الدعم التقني للعملاء من خلال تحليل المشكلات التقنية وحلها بكفاءة، سواء كانت متعلقة بالأنظمة أو التطبيقات أو الأجهزة.
أمتلك مهارات قوية في التواصل، والعمل تحت الضغط، وحل المشكلات، بالإضافة إلى التعامل مع أدوات الدعم عن بُعد والأنظمة التشغيلية المختلفة.
أطمح دائمًا لتقديم تجربة دعم ممتازة تضمن رضا العميل، وأسعى لتطوير نفسي باستمرار في مجال تكنولوجيا المعلومات والدعم التقني.