أنا محمد من مصر،
أعمل كمساعد إداري بخبرة متميزة في السوق السعودي، ومهارات متعددة تؤهلني لدعم فرق العمل وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة الإدارية والتشغيلية.
خلال مسيرتي المهنية، عملت مع عدة شركات سعودية مرموقة مثل Shortcut وBroka وWharf Academy، حيث ساعدت في تنظيم العمل الداخلي، دعم الفرق، وتحقيق أهداف المشاريع باستخدام منهجيات مثل Scrum و Agile.
ما يمكنني تقديمه:
إدارة البريد الإلكتروني باحترافية.
استخدام أدوات الإدارة الحديثة مثل Trello، Jira، وAsana.
تخطيط أهداف الفرق (Sprint Planning) وتنظيم الاجتماعات اليومية (Daily Stand-Ups).
قيادة جلسات تحسين الأداء (Retrospectives) وحل النزاعات داخل الفريق أو مع الجهات المعنية.
إزالة العوائق لضمان سير العمل بسلاسة.
مهارات تواصل عالية وقدرة على الإقناع والتنسيق.
خبرات سابقة:
مساعد إداري لدى Shortcut وBroka في السعودية.
مسؤول حجوزات بنظام Scrum في شركة DS Rent.
مدير متجر V Card للمنتجات الرقمية.
Scrum Master في Wharf Academy.
مهارات إضافية:
خبرة 5 سنوات في خدمة العملاء والدعم الفني.
إدارة حسابات وصفحات التواصل الاجتماعي.
متخصص في البحث وجمع البيانات والتواصل مع الشركاء والموردين.
خبرة في أنظمة ERP وإدارة الاجتماعات عبر Zoom وGoogle Meet.
استخدام متقدم لحزمة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
تحليل البيانات وإنشاء تقارير احترافية باستخدام Excel وPower BI.
تنسيق البيانات ب Power Query وPower Pivot وإنشاء Dashboards متقدمة.
مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية.
سرعة التكيف ومرونة عالية في بيئات العمل المختلفة.