السيرة الذاتية
الاسم: هديل باسل عرنوس
الملخص المهني:
طالبة في السنة الأخيرة بتخصص إدارة الأعمال في جامعة الناس، وأسعى لفرصة عمل أطبّق فيها مهاراتي العلمية والعملية. أمتلك خبرة ممتازة في التواصل مع العملاء وبناء علاقات مهنية إيجابية، إضافة إلى قدرة عالية على التنظيم والعمل ضمن فريق. أطمح لتعزيز خبرتي في المجال الإداري والمساهمة في بيئة عمل احترافية.
التعليم:
بكالوريوس إدارة أعمال — جامعة الناس (University of the People)
السنة الأخيرة — متوقع التخرج: 2026
الخبرات العملية
التواصل مع العملاء
التعامل اللبق والمهني مع العملاء.
فهم احتياجات العميل وحل المشكلات بشكل فعّال.
بناء علاقات إيجابية ومحافظة على رضا العملاء.
المهارات:
مهارات قوية في التواصل
تنظيم الوقت وإدارة المهام
العمل ضمن فريق
استخدام برامج Word وExcel
حل المشكلات واتخاذ القرار
سرعة التعلّم والتكيف
اللغات:
العربية: ممتاز
الإنجليزية: أساسيات قابلة للتطوير