دعاء ا.

أنا دعاء المنجد، حاصلة على بكالوريوس في الاقتصاد – تخصص محاسبة من جامعة دمشق

أتمتع بخبرة مهنية تزيد عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء وضمان الجودة لدى إحدى الشركات الرائدة في قطاع الإنترنت بسوريا.

أتميز بقدرتي على تنظيم المهام، إعداد التقارير التحليلية، والتعامل مع العملاء باحترافية عالية. خلال عملي، ساهمت في تطوير إجراءات العمل وتحسين تجربة المستخدم، بالإضافة إلى إدارة شكاوى العملاء.

أتقن اللغة الإنجليزية واستخدام أدوات Microsoft Office، خاصة Excel وWord، ولدي مهارات قوية في التواصل، التفكير النقدي، والعمل الجماعي. أبحث دائمًا عن فرص جديدة للعمل عن بعد، حيث يمكنني تقديم قيمة حقيقية من خلال التنظيم، المتابعة، والدقة في التنفيذ.

إذا كنت تبحث عن شخص ملتزم، مرن، ويهتم بالتفاصيل، فأنا هنا لأكون جزءًا من نجاح مشروعك.