محترف مرن حاصل على درجة البكالوريوس في علم الآثار، مع خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ومعروف بمهاراته الاستثنائية في التواصل وحل المشكلات. يطور حاليًا خبراته التقنية من خلال دورة تدريبية في مجال الذكاء الاصطناعي مقدمة من ALX ومشاريع تحليل البيانات العملية. متمكن في استخدام Excel وPower BI وSQL وPython، وشغوف بتوظيف التكنولوجيا لتحسين خدمة العملاء، وزيادة الكفاءة، وتقديم نتائج مؤثرة. ملتزم بالتعلم المستمر وإحداث تأثير إيجابي.