Yousef N.

مطور حلول أتمتة العمليات (Automation Engineer) ومستشار دمج أنظمة الذكاء الاصطناعي لتطوير أعمال العيادات والمراكز الخدمية.

متخصص في تحويل المحادثات التقليدية إلى قنوات مبيعات وحجوزات ذكية تعمل طوال 24 ساعة دون تدخل بشري، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي ومنصات الأتمتة المتقدمة.

📌 الخدمات والحلول التي أقدمها باحترافية:

• بناء وتطوير روبوتات واتساب ذكية (WhatsApp AI Assistants) تتحدث باللهجات المحلية (السعودية والخليجية) بفهم عميق لسياق العميل.

• أتمتة جداول المواعيد والتحقق من التعارضات الزمنية وتأكيد الحجوزات تلقائياً.

• ربط وتكامل قواعد البيانات والأنظمة الطبية (Airtable, PostgreSQL, CRM) مع قنوات التواصل (واتساب، تيليجرام، ويب).

• تصميم وتنفيذ مسارات العمل المؤتمتة عبر منصات n8n لتقليل الهدر التشغيلي وتوفير تكاليف خدمة العملاء.

• إعداد حملات المتابعة التلقائية (Re-engagement) وإرسال التذكيرات الذكية لتقليل نسبة تخلف العملاء عن الحضور (No-Show Rate).

🛠️ بيئة العمل والتقنيات التي أعتمد عليها:

- منصات الأتمتة: n8n (منصتي الأساسية لحلول المؤسسات)، Make (Integromat).

- قواعد البيانات: Airtable, PostgreSQL, MySQL.

- بوابات الواتساب: WhatsApp Cloud API, Evolution Api, Twilio.

- نماذج الذكاء الاصطناعي: OpenAI (GPT-5), Google Vertex AI, Anthropic (Claude).

هدفنا دائماً ليس مجرد كتابة برمجيات، بل تقديم حلول ذكية تزيد من مبيعاتكم، وتقلل من وقت استجابتكم للعملاء، وتوفر لكم أعلى عائد استثماري ممكن.

يسعدني دائماً مناقشة تفاصيل مشروعكم في الرسائل لنبدأ العمل معاً.