حل المشكلات الخاصة بالبرامج المعقدة والأجهزة.
تثبيت تطبيقات وأنظمة الحاسوب وتهيئتها.
تصميم وتنفيذ الشبكات.
اختبار التقنيات الجديدة وتقييمها.
حل كافة المشكلات الفنية التي تتعلق بانقطاع الشبكة.
الاطلاع الدائم بالمنتجات الخاصة بالشركة وكيفية عملها للرد على أي استفسارات من العملاء.
تلقي التعليقات من العملاء
مراقبة كافة شبكات الكمبيوتر وتحديثها وصيانتها.
الرد على استفسارات العملاء وحل كافة المشاكل التي تواجههم.
حضور الاجتماعات مع العملاء لتحليل المشكلة وتشخيصها وإصلاحها.
تحسين البرامج الخاصة بالشركة عن طريق تقييم الأهداف ومراجعة التغييرات وتقديم التوصيات.
التعاون مع المبرمجين لشرح الأخطاء والتوصية بعمل تعديلات على البرامج والخدمات الخاصة بالشركة.
إجراء كافة فحوصات السلامة الكهربائية على الأجهزة والمعدات واستبدال الأجزاء التالفة أو إصلاحها.